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MSA 量測系統分析 顧客的聲音 DELL LCD Process Audit The Machine, Equipment, Tool, and Fixture 38 Are manufacturing measuring equipment GRR performed annually and after major repair? 39 Is the manufacturing equipment removed from the process if GRR results are greater than 30%? ISO-9000對量測之要求: 8.2.4 產品的監控與量測: 組織應監控與量測產品的特性,以驗證產品符合需求 ;當結果未能達成時,矯正措施應被進行,以適時確保產 品的符合性。 QS-9000 品質管理要求重點: 4.2.5.2 品質和生產力的改進 ‧未依照累積的結果來驗證測試的要求 ‧ ‧ ‧ ‧ ‧將客戶作業程序管理到最好的新目標值 ‧接近界線的量測系統能力 (見MSA及ISO 10012-1 ) ‧ 30 QS-9000品質管理要求重點(續) 4.11.4 量測系統分析 1.需要有證據顯示,運用適當的統計研究,藉以分析量測 及試驗設備系統的變異結果。 2.這項要求適用於所有客戶核准的管制計畫理所列的量測 系統。 3.所運用的分析方法,需符合MSA參考手冊中的規定: (如:量具R&R研究)。 89 TS 16949品質管理系統要求重點: 7.6.1 量測系統分析 1.實施適當的統計分析各種量測及測試設備系統測 量結果的變異. 2.應適用於管制計劃裡所列的量測系統. 3.所採用的分析方法和允收準則應符合顧客的量測 系統分析參考手冊的規定. 你了解你的量測系統嗎? 產品各項品質特性數據,均須透過量測系統取得 • 量測系統可靠嗎? • 它會不會扭曲“製程聲音”? 課程大綱: 一、量測數據的品質 二、量測過程 三、量測系統的統計特性 四、變異的來源 五、變異的類型 六、量測不確定性 七、量測系統分析之準備 八、如何進行量測系統分析 九、量測系統分析-計量值範例 十、量具重複性與再現性之比較 十一、量測系統分析判定-計量值 十二、量測系統分析-計數值範例 十三、Work Shop 一、量測數據的品質 量測(觀測)變異 實際過程變異 量測變異 長期過 短期過 零件 量具 評價者 程變異 程變異 變異 變異 變 異 重複性 校 正 穩定性 線 性 二、量測過程 量測 系統 S :標準 W :零件 可接受 I :儀器 輸入 輸出 可能可接受 數 P :人/程序 量測 分析 值 須改善 E :環境 三、量測系統的統計特性 1.量測系統均須在統計管制下而其所產生之變異應根源於共 同原因,而非特殊原因。 2.量測系統之變異須相對小於生產製程之變異。 3.量測系
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