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助理电子商务师理论试卷2 1、注册和取消注册邮件列表只要发送一封电子邮件即可，发送时在信体中写“unsubscribe list name ”，可以 取消邮件列表。 (1 分) 错 对 【答案】对 2 、关于建立邮件列表的说法错误的是 (1 分) A. 群发邮件的方式可以在邮件列表营销的初期试用或者作为一种过渡手段 B. 邮件列表的建立通常要与网站的其他功能分开，由一个人或一个部门独立完成，杜绝其他干扰 C. 邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价 值，邮件内容也需要专业的制作 D. 邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的 推广，需要投入相当的营销资源 【答案】B 3、邮件列表有（ ）两种基本形式。 (1 分) A. 讨论型和公告型 B. 电子刊物型和新闻邮件型 C. 会员通讯型和产品促销型 D. 会员型和非会员型 【答案】A 4 、常用防病毒软件包括 (1 分) A. 卡巴斯基 B. 沙加斯基 C. 利文斯基 D. 斯坦尼斯拉夫斯基 【答案】A 5、下面哪个有关计算机病毒的叙述是错误的？ (1 分) A. 破坏模块属于病毒程序的功能模块。 B. 蠕虫病毒可以通过网络传播。 C. 选择防病毒软件时要考虑用户的使用条件及应用环境。 D. 计算机病毒的防御应着重从两个方面进行，一是从管理上防范，二是从控制上防范。 【答案】D *6、以下哪些说法是错误的？ (2 分) A. 适度是收集网络商务信息的基本要求之一。 B. 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的准确性。 C. 优质优价信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、 整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。 D. 网络商务信息数量庞大，虽然网络系统提供了许多检索方法，但信息存储起来难度相当大，而且不易 查找。 【答案】BCD 7、下列关于文件下载的说法正确的是 (1 分) A. P2P 方式，分为HTTP 与FTP 两种类型。 B. BT 下载实际上就是P2S 下载方式的一种 C. P2SP 下载方式实际上上对P2P 技术的进一步延伸，它不但支持P2P 技术，同时还通过多媒体检索数据 库这个桥梁把原本孤立的服务器资源和P2P 资源整合到了一起 D. P2S 是一种对等互联网技术，可以实现点对点的文件共享交换。该种下载方式不需要服务器，而是文 件在用户机与用户机之间进行传输。 【答案】C 8、下列哪个是文件下载工具？ (1 分) A. easyMule B. easy PDF C. easy Burning D. easy CHM 【答案】A 9、下列说法错误的是 (1 分) A. 电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。 B. 电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品 和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较 选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 C. 电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通 知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。 D. 电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运 用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。 【答案】C 电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、 转账通知等的手续”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 10、在市场经济条件下，职业道德具有（ ）的社会功能。 (1 分) A. 鼓励人们自由选择职业 B. 促使人们的行为规范化 C. 最大限度地克服人们受利益驱动 D. 遏制牟利最大化 【答案】B 职业道德具有促使人们的行为规范化、提高企业竞争力的社会功能 11、下列说法中，不符合语言规范具体要求的是 (1 分) A. 说好“三声”，即招呼声、询问声、道别声 B. 言语细致，反复介绍 C. 语调柔和 D. 用尊称，不用忌语 【答案】B 12、职业道德对企业起到（ ）的作用。 (1 分) A. 决定经济效益 B. 增强竞争力 C.