个别人的管理-王超.ppt

1、发生矛盾的时候 一是先冷处理。发生矛盾的时候，人大脑中控制情绪的神经兴奋性太高，一时不可能抑制下来，这时做思想工作一般用处不大。 二是进行理性分析。冷静下来以后，再站在客观的角度进行分析，这个时候他的大脑才能跟着你的思路走，而不是固守自己有理的地方不动。 三是后果分析。分析后果是必要的，人在有些时候头脑想的只是眼前的、片面的，进行后果分析，就是帮助其扩展思路，想得远一点、全一点。 四是换位思考。能够理性的、客观的看问题了以后，再进行换位思考，这应该是一个比较高的境界了，能进行到这一步，问题就基本解决了。 学员十八队模拟中队骨干培训 授课人：王超 教学目的：通过学习，使同学们了解什么是个别 人,掌握个别人管理工作的基本方法， 为做好个别人管理工作提供一个基本 思路。提高学员发现、分析、解决 问题的能力，为今后的管理好部队带 好兵打下坚实的基础。 教学内容：一、“个别人”相关知识介绍 二、个别人管理工作的基本方法 1、谈谈你对“个别人”的认识 思考题： （一）什么是个别人 个别人 是指那些由于主客因素的影响，存在发生各种违法违纪问题或事故案件的可能，在一段时间内需要重点做好教育帮助和防范工作的人员 一、相关知识介绍 《中国人民解放军预防犯罪工作条例》九种类型的个别人 1、对党和国家的方针、政策有不满的言论和情绪; 2、思想道德不健康，个人主义严重，贪图金钱和享乐，追求低级趣味，有不良行为; 3、法纪观念淡薄，作风纪律散漫，有违纪问题; 4、不能正确对待组织决定、组织处理，有抵触情绪; 5、婚恋受挫、身体病残、家庭变故，以及亲属受到刑事处罚、党纪政纪处分或者不法侵害，本人不能正确对待、思想负担较重; 6、与领导或者他人关系紧张，矛盾突出、隔阂较深; 7、社会交往和消费开支不正常，热衷于攀拉各种关系，经济来源不明的; 8、有严重心理问题; 9、其他思想基础差、自控能力弱、遇到实际问题不能正确对待和处理，或者有违法犯罪迹象、具有现实危险的人员。 （二）个别人的类型 1、对党的路线、方针、政策或社会制度心存偏见，散布不满言论； 2、家庭成员或亲朋好友受到党纪国法处理，有不满表现的人； 3、对现实不满，政治倾向严重，有可能走向反面的人； 4、考学、入党、晋升、转士官等达不到个人目的，心理严重失衡的人； 5、与境外人员乱拉关系，有不正常来往的人； 6、不符合征兵政治条件，蒙混过关，进入部队。 第一类 政治上有问题的人 1、思想道德不健康，个人主义严重，追求低级趣味，有不良行为； 2、法纪观念淡薄，作风纪律散漫，有不假外出、酗酒赌博、打架斗殴等违纪问题； 3、厌倦部队生活，贪图享受，怕苦怕累，不安心服役，有私自逃离部队迹象或者行为 4、与地方人员不正常交往，热衷攀拉关系 5、消费开支不正常，经济来源不清楚，赊账欠款较多； 6、与领导或同志关系紧张，矛盾突出、隔阂较深。 第二类 思想上有问题的人 1、在入党入团、考学提干、选取士官、职衔晋升、评功评奖、工作分配、转业退伍、评残救济等时机，个人愿望没有得到满足，思想消极，怨恨情绪突出； 2、因工作失误使部队建设遭受损失，受到批评处分时，不能服从组织决定，抵触情绪较大； 3、婚恋受挫、身体病残、家庭变故，以及亲属受到党纪政纪处分或者不法侵害，本人不能正确对待，思想负担较重。 第 三 类 遇到现实问题不能正确对待的人 1、患有各种疾病而情绪低落，悲观厌世，失去生活信心； 2、性情暴躁，举止粗野，情绪偏激，自控能力差，容易失去理智，铤而走险； 3、心胸狭窄，行为孤癖，猜疑心重，嫉妒心强，报复心理严重； 4、感情脆弱，心理承受能力差，在恋爱、婚姻家庭纠纷或各种困难、挫折面前思想包袱沉重，有可能发生问题； 5、精神恍惚，思想紊乱或走火入魔有重度以上心理疾患，难以自拔，有可能出事。 第 四 类 心理或精神有问题的人 二、个别人管理工作的基本方法 个别人管理工作是一项衔接很紧、 环环相扣的动态性、连续性工作，有其 内在的规律和特定的要求。 2、落实制度，严密管控 （解决问题） 一是要贯彻内紧外松的原则 二是控制影响范围 三是及时分析情况 3、启发动力，激发上进 优点、成绩、特长 组织上关心到位 生活上关爱到点 困难上帮助到家 个 别 人 的 管 理 定义 类型 认定方法 把握规律 找准原因 疏 堵 结 合 内 紧 外 松 发现 分析 解决 优化环境 创造条件 正确引导 矫正心理 启发动力 激发上进 落实制度 严密管控 安 全 转 化