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房地产项目 销售培训资料 陈起航 销售员培训全案 销售员培训内容： 1.公司情况介绍 1.1 公司背景 1.2 公司产业状况 1.3 公司目标 1.4 公司制度 2.形式、政策、与企业应对 2.1 房地产产业形式 2.1.1.2004年商品房供求状况和价格走势 2.1.2.机遇和希望 2.1.3．挑战和困难 2.1.4.产业发展正处于大转变时期 2.2 政策选择 2.2.1.启动个人住房消费(一个中心) 2.2.2.两个创新 2.2.3.四个轮子 2.2.4.2005年的工作重点 2.3 企业应对 2.4 加入WTO 对房产业的冲击 2.4.1.房地产业的高峰期有望提前 资料部分 1 妥善保存 房地产项目 销售培训资料 陈起航 2.4.2.非住宅类物业将成抢手货 2.4.3.房价中地价比重加大，总体房价看涨 2.4.4.金融业开放 2.4.5.外贸业发展 2.4.6.城市化进程加快 2.4.7.居住郊区化 2.5.宏观环境与房产业的发展 2.6 房地产开发风险? 3.销售部工作流程及行为规范 3.1 销售部组织机构及岗位职责 3.1.1营销部机构与人员配备 3.1.2.各岗位职责 3.2.销售员工作细则 3.2.1.公司基本规定 3.2.2销售员工作细则 3.3 接待、签约流程 3.4 销售及回款控制 4.项目介绍 4.1 项目背景介绍 4.1.1.城市发展规划 4.1.2城市房产发展基本情况及趋势 资料部分 2 妥善保存 房地产项目 销售培训资料 陈起航 4.1.3.相邻房产公司或竞争对手基本情况介绍、优劣势分析 4.2 本公司项目基本情况 4.2.1.项目定格、定调、定位 4.2.2.项目设计、规划内容特点，各种经济指标、价格表、售楼细则等 4.2.3.该项目周边环境介绍：交通、医院、学校、市场及各种主要市政设施及配套.. 25 4.2.4.户型特点分析、优劣势分析 4.2.5.物管简介 4.2.6.综述本项目性价比最优 5. 民用建筑的一般知识 5.1 民用建筑的构造组成 5.2 民用建筑的分类 5.3 民用建筑的结构类型 5.3.1.结构用材 5.3.2.结构受力和构造特点 5.4 民用建筑的等级 5.5 房屋建筑的抗震设防 5.6.住宅的配套 5.7.住宅的装修标准 5.8.住房品质综合评价 6.住宅设计规范及计量技术规范 6.1.《商品房销售面积测量与计算》（中华人民共和国国家计量技术规范JJF1058—1998） 资料部分 3 妥善保存 房地产项目 销售培训资料 陈起航 摘要 6.1.1.定义 6.1.2.商品房建筑面积计算 6.1.3.计算全部建筑面积的范围 6.1.4.计算一半建筑面积的范围 6.1.5.不计算建筑面积的范围 6.1.6.共有建筑面积的分摊计算 6.