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后勤保障部5月份团队量化考核自评.ppt团队建设
总得分:79分 后勤保障部五月份团队量化考核自评 目 录 团队建设(40分) 1 成本控制(10分) 2 执行力(15分) 3 细节管理(25分) 4 员工日常行为规范(10分) 5 附加分 6 搭建好框架 (5分) 抓好培训 (10分) 个人表率 (5分) 开展活动 (10分) 激 励 (10分) S 团队建设 搭建好框架(5分) 考核标准: 1、拟定完善的岗位责任制度包括主管、领班和梯队干部 。(1分,扣1分) 2、管理层例会(1分,未扣分) 3、月度总结大会(1分,未扣分) 4、员工离职率(1分,未扣分) 5、管理层考核(1分,扣1分) 自评:目前后勤保障部共有26人,经理2人,主管1人,领班6人,员工17人,每周2召开一次管理层会议,并作好会议中出现的问题,月度总结大会每月在8F进行一次,表彰有突出贡献的员工及学习优秀部门的管理,由各部门领班、主管总结上月的工作情况。后勤保障部已草拟了明确的管理层的岗位职责,但未交行政办审核,故扣1分。部门管理层也有相应的考核机制,上月未对管理层进行考核扣1分。共扣2分,得3分。 抓好培训(10分) 考核标准: 文化园地建设。(2分,扣1分,得1分) 每日例会。(2分) 培训方案及实施。(6分,扣2分,得4分) 自评:后勤保障部文化园地建设需要加强,图文没有及时更新,且内容枯燥无味。以后由专人处理,增加天气,每日笑话一则,酒店有关重大喜讯和员工生日喜讯等内容等。此项扣1分,本月后勤保障管事分部在8F会议厅对员工进行了一次日常卫生维护管理培训,效果很好。但由于时间仓促,培训计划任务只完成了2/3。扣2分。本项共扣3分,得7分。 个人表率(5分) 考核标准: 一切遵守酒店规章制度,做好自己的本职工作,视酒店其他部门为兄弟姐妹,加强沟通、协商,严于律己,宽以待人。(3分) 加强管理层和梯队干部的管理,严格按照岗位职责和SOP标准要求自己,做到行为规范,处事有条不紊。根据量化考核对管理层每天进行打分,对在工作中出现错误的应给予及时纠正和批评,表现优秀的给予了奖励。 (2分) 自评:本月后勤保障管事分部管理层的表率力对比上月有所提升,每人都可以按部就班,在自己的岗位上起带头作用。尤其是5月底思八达在开会期间,在人手欠缺的情况下,身先士卒,积极参与配合工作。但由于工作的调动,后勤保障工程分部管理层表率力有些松懈,部门会加紧的调整员工的心态,尽快恢复良好的精神面貌,所以此项扣1分,得4分 开展活动(10分) 考核标准: 主题竞赛活动(6分) 员工联谊活动(2分) 写日记.吐心声(2分,扣1分,得1分) 自评:本月后勤部管事分部组织了一次玻璃清洗技能比赛,此次活动提升了员工的技能水平。但形式比较简单,也未上交竞赛方案,此项扣2分。由后勤保障部工程分开展了一次户外踏青的活动,联动两个部门友谊,增强员工之间的关系。员工联谊活动在后勤保障部一直需要向各部门学习的地方。后勤保障部管事分部在写日记、吐心声,大多数都是采取吐心声的形式来了解每一位员工心理动态。不忙时开完部门例会,找员工谈谈心,相互间的进行了解。工程分部是每周四每人上交日记,部门负责人认真的阅读,适当找员工谈心了解,并上交两篇给行政办公室。此项扣2分,得8分 激励(10分) 考核标准: 星评日常考核。(6分,未扣分) 组织业务技能考核。(3分,未扣分) 梯队干部的评选。(1分,未扣分) 自评:后勤保障部由当值领班,严格遵守评分标准和评分机制给当班人员进行打分,做到公平合理,认真考核,确保星评工作的公正性和权威性,但有时出现了晚打分和未总分的现象。此项扣1分。在业务技能上由于管事分部有标兵评选的方案,部门采取的是个一月组织一次业务技能的考核,对于梯队干部的培养,实行年轻化、专业化,每月有各小部呈报部门,在部门管理层例会进行讨论,然进行跟踪培养。此项扣1分,得8分 团队建设总评: 管事部在团队建设中,在上个月的基础上加强了对员工的星评考核力度,加大了对梯队干部的培养。但依然有很多不足,如培训、拓展方面。以后应加大培训的力度和梯队干部的培养,包括技工的培养。对每一位员工进行全方位的培训,包括应急能力。只有不断的学习,才能保质保量的完成工作。拓展方面,尽量做到精、省、有趣、怡情、怡脑、安全 。 团队建设总得分30分。 成本流程管理 (4分) 开源节流 (6分) 成本控制 成本流程管理(4分) 考核标准: 对仓库进行6T整理,仓库由当值领班负责,严格控制耗材,进仓出仓按流程标准实施,确保物品
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