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篇一:商务谈判期末考试试卷b卷答案 2010-2011学年度第二学期10级《商务谈判》期末考试试卷(b卷 ) d、谈判的结果是各方公平协商的结果而不应该是某一方的意志决定 班级 学号 姓名 总分 (考试形式:闭卷 时间:90分钟) 一、填空题(每空2分,共20分) 1、按谈判的地点可以把谈判分为主场谈判、__客场__谈判、__中立地__谈判。 2、谈判桌上要求越多,所得到的______越多________(越多/越少)。 3、谈判策略主要包括__边缘政策 、折中进退___政策、、一揽子交易、冷冻 ___政策。 4、谈判的终结方式有__成交、 中止 、 破裂____、 5、索赔的主要依据是_______合同_______。 二、单项选择题(每题2分,共20分) 1、_________b_____性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。 a、进取型 b、关系型 c、权力型 d、保守型 2、下列哪种说法不正确_____b_________ a、原则谈判理论是由美国哈佛大学教授罗杰费希尔提出 b、原则谈判理论主张谈判重点应放在利场上而不是利益上 c、原则谈判理论认为衡量谈判成功的标准是谈判的价值 3、下列哪种合同以其它合同的成立为前提____c__________ a、诺成合同 b、主合同 c、从合同 d、正式合同 4、非原装短缺引起的货物实际数量少于提单所列的数量属于________c______方责任。 a、卖方 b、买方 c、承运方 d、保险公司 5、谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本方的切实利益,可以用下列哪种开局策略_____d_________。 a、协调式开局策略 b、保留式开局策略 c、坦诚式开局策略 d、进攻式开局策略 6、下列四种提问方式哪种易引起他人的焦虑_________a_____。 a、归纳成结论 b、取情报 c、引起他人的注意 d、让对方好好的思考 7、下列哪个选项不是商务谈判的特点______d________。 a、谈判对象的广泛性 b、谈判环境的复杂性 c、谈判的目的性 d、谈判条件的原则性和不可伸缩性 8、需要理论是由____b__________提出的 a、罗杰-费希尔 b、查勒德-尼尔伦伯格 c、马什 d、马斯洛 9、在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___c____________上的平等。 实力 b.经济利益 c.法律 d.级别 10、商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是_______a______。 a.问 b.听 c.看 d.说 三、多项选择题(每题2分,共16分) 1、商务谈判的基本要素有______abc ______。 a、谈判当事人 b、谈判议题 c、谈判目的 d、谈判地点 2、当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛___abcd _________。 a、改变谈判话题 b、改变谈判环境 c、改变谈判日期 d、更换谈判人员 3、.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是______bc______。 a.第三方协调 b.仲裁 c.诉讼 d.贸易报复 4、选择自己所在单位作为谈判地点的优势有___cd ________。 a.便于侦察对方 b.容易寻找借口 c.易向上级请示汇报 d.方便查找资料与信息 5、进行报价解释时必须遵循的原则是___abcd ______。 不问不答 b.有问必答 c.避实就虚 d.能言不书 6、涉外商务合同签订的内容包括___abcd_________。 a、品名条款 b、品质条款 c、数量条款 d、包装条款 7、商务谈判人员的性格种
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