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PAGE PAGE 6 总第二十四期 （2016年第12期） 攀枝花市东区政务服务中心 2016年12月31日 【政务服务中心动态】 东区区委书记罗军到区政务服务中心督查创文工作。为全力推进文明城市创建工作深入开展，12月16日，东区区委书记罗军到区政务中心视察，开展全国文明城市创建测评迎检督查，并了解政务服务体系建设相关情况，区政务服务中心主任李太友、副主任赵刚陪同参加。 东区政务服务中心召开政务服务工作例会。12月21日，区政务服务中心召开2016年四季度政务服务工作例会。区卫计局、区交农局、区市场监管局、区人社局、区文体广新局等22个进驻部门分管领导参加会议。会议由区政务服务中心副主任赵刚主持。 会上，区政务服务中心副主任赵刚通报 “双随机一公开”工作和窗口服务工作开展情况，区政务服务中心主任李太友就做好政务服务工作提出要求。 东区政务服务中心持续推进市场准入并联审批工作。区政务服务中心坚持“一门受理、相关告知，联合会商、预审办理，同步审批、限时办结”的市场准入并联审批模式，参与部门会商联办，开展并联审批联合勘查，并联审批工作持续推进。自启动市场准入并联审批工作以来，截止12月31日，共受理并联审批事项159项，办结139项，20项在办理中。 全面实行“五证合一”， 登记制度改革工作稳步推进。自2016年9月25日起，四川省全面实施“五证合一”登记制度改革，从“三证合一”改革为“五证合一”，在去年实施“三证合一”即营业执照、税务登记证、组织机构代码证的基础上再整合社会保险登记证和统计登记证，即日起社会保险登记证和统计登记证将不再单独发放。截止12月31日，东区政务服务中心市场监管局窗口发放了4458户“五证合一”营业执照。 【政府采购工作】 回顾过去，总结经验，寻求不足，展望未来。12月27日，区政务服务中心政府采购服务股召开“2016政府阳光采购”第七期专题学习会，会议由朱俊杰副主任主持，政府采购服务股工作人员参加会议。 首先，采购服务股各工作人员介绍自己履行岗位工作职责的情况，对2016年采购工作进行总结，找差距，补不足，并对2017年的采购工作提出自己的看法。然后，由采购服务股股长肖炯介绍2016年全年采购完成情况，2016年累计接受区级16家单位36次委托代理采购，完成了64类（种）货物采购，采购物品共计665个（台），执行采购预算金额102.84万元，采购实际金额 96.88 万元，节约资金5.96万元，资金节约率5.79%，其中完成协议供货 2次，竞争性谈判7次（采购项目成功6次，终止1次）。最后，朱俊杰副主任就2016年采购工作进行总结，分析目前存在的问题：一是标书的规范性，二是技术参数的排它性。再次强调一定要严守红线规定，并要求全体工作人员要以党风廉政建设为抓手、“重服务、重效率、重规范”的工作思路谋划2017年政府采购工作。 【简 讯】 12月7日，区政务服务中心副主任赵刚主持召开窗口首席代表会，要求各窗口首席代表按照“两简”工作成果公布情况，及时更新行政审批网上的“七公开”办事指南，认真执行必威体育精装版办事指南，做好窗口服务工作。 12月16日，区政务服务中心副主任赵刚主持召开窗口首席代表暨并联审批工作会，部署东区创建全国文明城市迎检工作。 12月22日，区政务服务中心副主任赵刚组织进驻部门窗口首席代表召开安全警示教育会。会上，赵主任传达学习安全消防知识，结合政务服务中心实际情况，要求各窗口首席代表认真履行安全监管责任，深入细致做好隐患排查工作，下班后关闭门窗，关闭电脑和饮水机电源，不放过任何影响安全的细节，并安排元旦节前安全检查。 【“两税”服务大厅】 东区地税局启动应急预案保障办税服务厅有序运转。12月征收期中，在银联POS发生故障导致国税代开发票业务和申报缴税不能正常办理的情况下，东区地税局及时启动应急预案，采取多项措施加强舆情管理，保障办税服务厅有序运转。 一是班前列队，提醒注意。办税服务厅坚持每日班前列队制度，把注意事项详细交待清楚，让每个前台服务人员切实做到心中有数，妥善应对可能出现的情况和问题。二是领导靠前，耐心解释。国地税领导和征管股股长现场值班，做好纳税人安抚工作，防止发生突发事件。三是人工分流，调节窗口。区分缴纳税款业务和不缴纳税款业务，对代开普通发票且不缴纳税款的纳税人由导税员直接引导至窗口开票；对代开增值税专用发票和申报缴税的纳税人留下联系电话等系统故障排除后电话告知。四是利用多种方式提醒纳税人合理安排办理相关涉税事项。通过LED显示屏、短信平台、QQ群等形式告知纳税人系统故障原因，避免纳税人多跑路。五是启用传统POS机刷卡缴税，国税系统紧急调用税务收现专用税收缴款书，使用地税局的POS机，在人民银行和中行的支持配合下解决了国税征税使用地税POS