S04销售总监管理权限规定的制度与程序.docVIP

第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 2 页 标题: 制度与程序销售总监业务管理权限规定 制度与程序 生效日期: 2015年03月10日 编号: EO-S04 页数: 共2页 拟发部门： 行政人事部 批准人: 分发: 销售总监、各部门负责人 目的： 为明确销售总监业务管理权限，加强公司销售工作和管理工作，特制订本制度。 程序： 工作守则与行为规范 （一）工作守则 部门销售总监要具备创新能力与自我学习能力，不断提升自己，提高团队成员综合素质，保持与公司的发展一致； 部门销售总监要具备敬业精神和奉献精神，快节奏高效率的工作思路； 部门销售总监应具备良好的职业道德和正直无私的个人品质； 部门销售总监要明确公司及个人的发展战略目标； 部门销售总监要善于协调部门内外的工作，要有团队协作精神及集体荣誉感。 （二）行为规范 部门销售总监必须严格遵守公司的各项规章制度； 部门销售总监必须服从公司领导及管理； 部门销售总监必须严格保守财务、人事、经营、客户资源等公司机密； 部门销售总监不得利用上班时间及职务之便从事第二事业。 三、部门销售总监享有的管理权限及责任义务 （一）部门销售总监享有的管理权限 部门内部： 1. 对销售部所属员工及各项业务工作的管理权； （1）对所属业务人员每日的工作日志的审查，随时掌握业务员的日常工作内容，并对工作安排做相应的调节； （2）可批准三天内的短途出差。 2. 对所属业务员的业务活动有奖励和惩罚的建议权。 3. 对所属业务员的业务绩效有考核权； 4. 部门内销售费用管理审查权（费用管理及报销按照公司费用报销规定执行）。 外部门： 部门销售总监对所属业务人员的使用享有最终确认权； 部门销售总监对所属业务人员的工资架构、销售提成、奖金等享有建议权； 部门销售总监对所属业务人员的档案信息享有知晓权； 部门销售总监对项目物资采购及费用核算享有审核权； 部门销售总监对公司财务收支报表享有知晓权； 部门销售总监对公司经营预算享有知晓权。 （二）部门销售总监应尽的义务与责任 执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标； 根据公司近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定公司对外销售战略以及招揽客源的计划。 研究和掌握教育/培训市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 保持同大集团、大公司、各企事业单位及政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 负责公司培训产品的研发及制定，宣传推广工作，打造公司产品品牌，提高公司的声誉和影响力。 与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，根据客户所需提供适合而满意的产品，以确保销售计划的实施和落实。 组建一支有战斗力的团队，选择并培训不同年龄和不同层次的公司销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。 审阅每天的业务报表，了解销售人员的工作量和工作效率，适时提出整改及指导意见 月底做好当月公司营运状况分析与下月营销部工作计划，及时汇总当月客户情况。