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岗前培训医疗纠纷防范
;; 一、医疗纠纷的概念与现状;;;;;;;;二、医疗纠纷常见的原因;;;;;;?;
我院医疗纠纷、医疗事故的易发环节
易发科室:门急诊、手术科室、ICU、儿科等;
易发环节:诊断、治疗、手术、抢救、收费
易发人员:新毕业人员、新调入人员、实习进修人员、研究生
易发时间:节假日、公休日、中午、夜间
易发因素:违反医疗常规、技术水平低、工作不专心、服务态
度差、思想压力大、疲劳上岗 、责任心不强;
医生超负荷工作:90%医生身体处于亚健康状态。
; 医生和患者均是恶劣医疗环境的受害者;三、医疗纠纷的防范;;;;;;;四、我院医疗纠纷的相关规定;;案例一:违反诊疗常规;;;案例二、侵犯患者隐私权;案例三、沟通不力;案例五、收费错误;;Thank You !
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