企业战略管理 第1章.pptVIP

* * * * * 小学生作文： 《三十年后的我》 今天天气不错，我开着老公结婚周年送的劳斯莱斯，戴着三克拉大钻戒，脖子上挂着红宝石项链，带着小孩到大森林公园去玩。突然，路上冲出一个浑身恶臭、满脸污秽、无家可归的老太太。天啊!她竟然是我的语文老师!”——老师的评语：这个星期你站着上课。 用文字描绘的企业未来图景几种愿景的陈述方式： 从质和量的角度陈述 沃尔玛（1990年）：到2000年成为1250亿美元的公司 索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司 阿里巴巴（21世纪初）：建立一家持续发展102年的公司，成为世界十大网站之一，只要是商人就一定要用到阿里巴巴 。 格力：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌。 从战胜竞争者的角度陈述（但是，这个太直白，不含蓄，缺乏“内涵美”） 菲利普，50年代：击败RJR，成为世界第一烟草公司 耐克，60年代：粉碎阿迪达斯 本田，70年代：摧毁雅马哈 从相关角色的角度陈述（高校一般都是以这种方式，“榜样的力量” ） 一家办公设备公司：用20年的时间成为像今天的惠普公司一样受人尊敬的公司 斯坦福大学，40年代：成为西部的哈佛 从内部改造的角度陈述 通用电器，80年代：通过把大公司的优势与小公司的精干与灵敏结合起来，使公司成为所服务的市场中第一或第二位的公司 罗可维尔，1995年：将我们的公司由国防领域转变为世界上最好的多样化的高科技公司 确定企业使命和愿景的意义 使公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业 务结构有一个清晰的认识。 可以降低公司的管理部门在缺少愿景和宗旨指导的情 况下制定决策时的风险。 它传递着公司的目标，激励企业员工做出承诺，激励 员工竭尽全力为实现企业的愿景和宗旨做出自己的贡献。 低层的管理部门可以依照它来制定部门的宗旨，设置 部门使命和目标体系，制定与公司的发展方向和与总体 战略协同一致的职能部门战略。 它有助于为公司规划未来做好充分的准备。 二、企业目标 德鲁克：“有关企业及其宗旨和使命的基本定义必须转化成各种目标。否则，它们仍旧是永远不会产生成果的构想、良好的愿望和漂亮的警句。”（大家看看，大公司的企业宗旨，使命太虚啦） 一个讽刺：三鹿集团 企业宗旨：为了大众的营养健康而不懈地进取 企业核心价值观：诚信 、和谐、 创新 、责任 对于你测量不了的事情，你是管理不了的，那些能够被测量的东西才能被完成。 建立目标体系，使公司的管理者作出承诺，在具体的时间框架下达到具体的业绩目标。（在企业里，老板最无法容忍的是你没有“制定目标”） 企业目标(P8) 类比：个人目标 企业目标是企业使命和愿景的具体化 企业目标由四个部分组成： 　目的（企业期望实现的标志）; 　衡量实现目的的指标; 　企业应该实现的指标水平; 　实现目标的时间表;（重点） 一个例子：成为世界500强 企业战略目标(长期目标) 企业的目标是一个体系，可分为战略目标(长期目标)和年度目标。 战略目标是企业在战略管理过程中所要达到的结果 一般从两个大方面考虑建立战略目标 财务目标：企业希望实现的财务绩效目标。 战略地位目标：企业增强其市场地位、竞争活力和未来经营前景的结果。 思考下：二者的关系？（亏损的京东为何估市值约285亿美元？） 战略目标的例子 通用电气公司：在公司进入的每一项业务上，占有第一或第二的市场份额，成为全球最具竞争力的公司（战略地位目标）。在98年之前，达到存货周转率10倍、营业利润率16％的目标。（财务目标） 衡量战略目标的质量标准P10 ⑴适合性； ⑵可度量性； ⑶合意性；　 　 ⑷易懂性 ； ⑸激励性 ； ⑹灵活性 战略目标制定的注意点 ⑴把握好财务目标与战略地位目标的关系(长短期目标的协调性) ⑵战略目标应具有挑战性 (看似不可能) 战略目标的层次： 总公司战略目标；经营单位的战略目标；职能战略目标（以美的集团为例） 思考：战略目标体系构建是自上而下，还是自下而上？ 年度目标 年度目标是指实施企业总体战略的年度作业目标。它与企业的长期目标有着内在的联系，为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据，具有较强的可操作性。企业主要从两个方面考察其年度目标： 第一，与长期目标的联系。是战略目标在时间上的分解（实现速度）理解：2014年中国GDP增速能达到7.5% 第二，职能部门年度目标间的协调。是战略目标在空间上的分解（实现深度） 三、战略strategy重大的、全局性的、左右胜败的谋划。 企业战略 广义：迈克尔·波特：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。（与“计划”相似） 狭义：霍弗和申德尔：战略是企业目前的和计划的资源配置与环境相互作用