《淘宝商城双十一大促专题课程》.pptx

1;参加过双十一的请举手;你了解双十一活动吗？ 2009-11-11 2010-11-11 2011-11-11; 2010年11月11日必将载入世界电子商务发展史册。这一天，淘宝商城用求死的信念力图将全国互联网接入弄瘫，把银行卡交易系统搞死，把全体网民的鼠标点烂，把全国的快递员累趴下，把无数的宅男宅女的眼珠子撑爆。2010年11月11日，双十一淘宝商城大促， 创日交易额9.36亿元。 2家店铺超2千万 11家店铺超千万 20家店铺过500万 181家店铺过100万;2010年11月11日，淘宝商城卖家成绩单;2010年11月11日，某网店旺旺聊天截屏;2010年11月11日，某网店工作场景;第一章 活动策划;1;做好活动策划的方法论 1、明确活动的目标人群 2、明确活动的目的 3、明确活动的方案;;一、活动目的;;增加新会员 提示品牌美誉度 攻占主流类目 清理库存;促销Promotion;促销方式;2;集中所有流量资源;一、资源位的明确;二、活动入口的单品??择;二、老客户资源;三、免费资源;四、付费推广资源;四、外网资源;;3;;一、主力商品选择;三、备货计划;4;一、页面设计逻辑;如何购买更多 宝贝页面的搭配品及换购、满减活动的配合;如何即使付款 加强紧迫感，例如：仅此一天、配合客服话术 已售罄的提示;二、根据数据调整页面;三、自助购物;;5;一、旺旺管理;二、其他岗位管理;三、旺旺爆掉预案;四、催款;五、售后;;6;一、前期库房规划;二、人员配备;三、硬件准备;四、软件;五、快递配合;