毕博-四川移动—战略管理流程手册1.1版.ppt

目录 战略管理体系的设置 四川移动战略管理体系优化原则 四川移动战略管理体系流程重组设计 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 目录 战略管理体系的设置 四川移动战略管理体系优化原则 四川移动战略管理体系流程重组设计 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 设置完善的战略管理体系对企业保持持续的发展能力具有非常重要的意义 目录 战略管理体系的设置 四川移动战略管理体系优化原则 四川移动战略管理体系流程重组设计 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 但由于在目前沿用的战略管理体系中存在的缺陷，还需在以下方面针对性地加强 战略管理体系的完善应当以完善战略管理基础和加强省公司战略管理核心作为首要工作 目前状况 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 制定长期战略规划 制定三年滚动战略规划 制定年度经营计划 实施进程控制 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 制定长期战略规划 制定三年滚动战略规划 制定年度经营计划 实施进程控制 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 制定长期战略规划 制定三年滚动战略规划 制定年度经营计划 实施进程控制 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 制定年度经营计划的日程设置要充分考虑到省公司与各职能部门和区域分公司的沟通 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 制定长期战略规划 制定三年滚动战略规划 制定年度经营计划 实施进程控制 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 附录一：战略管理流程图 长期战略规划制定流程 三年滚动战略规划制定流程 年度经营计划制定流程 实施进程控制流程 附录二：战略管理报告格式举例 长期战略规划制定流程 三年滚动战略规划制定流程 三年滚动战略规划制定流程 年度经营计划制定流程 实施进程控制流程 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 年度经营计划制定表格 实施进程控制表格 年度经营计划制定表格:表一 年度经营计划制定表格:表二 年度经营计划制定表格:表三 年度经营计划制定表格:表四(1) 年度经营计划制定表格:表四(2) 目录 战略管理体系的设置 战略管理流程设计原则 战略管理流程重组设计 附录一：战略管理流程图 附录二：战略管理报告格式举例 年度经营计划制定表格 实施进程管控表格 区域分公司实施进程管控表格 职能部门实施进程管控表格 整体战略规划实施进程管控表格，由企业发展部门负责牵头制作 而针对用户细分市场竞争态势的分析则是形成市场拓展策略的基础 分群要素 月收入小于1000元 月收入在1000-2000元之间 月收入大于2000元 经济实用心理 信息社交心理 经济实用心理 信息社交心理 ? 自费 月话费低于200元 月话费在200-300元之间 月话费高于300元 ? 公费 部分公费 ? 全额公费 ? 人口特征：个人收入及个性心理 话费特征：支付性质与支付水平 用户细分市场划分准则举例 通过进一步的分析，揭示各用户群细分市场目前的竞争态势及成功要素 用户细分市场分析 市场规模及分布 社会特征分析 价值比较分析 消费行为分析 用户群B ARPU值 用户群B 的用户数 每用户 群成本 用户群B 成本 用户群B 收入 用户群B 净现值 用户群A 净现值 用户群C 净现值 … … 净现值 用户群 市场规模 用户群市场增长率 购买行为 信息搜集 品牌选择 最终购买 影响因素 关键因素识别 报纸、媒体广告 亲友、邻居口碑 逛商场 市场比较 促销员介绍 促销 形象建立 卖点诉求 媒体沟通 卖场建设 促销员培训 促销形式 用户群社会特征分布：年龄、性别、受教育程度、收入状况… 年龄 分布 数据业务 语音业务 针对公司内部经营管理分析的主要目的是辨识公司经营管理中的竞争优势和劣势 内部经营管理分析框架 前台经营 运作管理 区域市场 竞争分析 后台经营 运作管理 区域市场战略目标设置及市场拓展策略的有效性及与实际实施进程间的差异 区域市场层面的前、后端运作管理及其他内部管理体系应作如何的调整 区域市场战略规划实施进程中资源配置和调整的准确性和及时性 其他