电梯工程公司部门和岗位职责内容.docx

电梯工程公司部门和岗位职责内容 一、综合办公室职责 1、负责督查各部门对法律法规、公司制度、会议决议、总经理指示及安排的贯彻执行情况。 2、负责起公司综合性工作计划、总结和工作报告。 3、负责公司财务工作和许可证管理。 4、负责做好公司印鉴使用保管工作。 5、负责实施人力资源配置、招聘、培训、考核与使用工作。 6、完成公司质量方针、质量目标分解到办公室的任务。 7、负责办公用房的分配、办公用品的管理，并对办公用品使用、文明办公情况进行督查。 8、负责公司文件的发放、回收、保管和档案的整理归档。 9、负责职工考勤、安全卫生、防盗消防、车辆管理、职工宿舍工作。 10、组织对合格供方的评价。 11、完成公司领导交办的其他任务。 二、销售部职责 1、负责编制电梯销售计划、完成销售计划指标、节约销售费用、及时收回款项。 2、制定销售工作标准、建立健全扩大销售网络、提高销售业绩和市场占有率。 3、编制填报销售统计报表。建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。 4、负责市场调查、分析和预测，做好潜在客户信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态。 5、负责对营销人员的教育，提高营销技能，及时走访用户、处理用户投诉，提高公司信誉。 6、负责本部门实施文件、资料和记录的控制。 7、负责组织销售合同评审及与顾客的沟通。 8、负责对电梯施工合同交付的督促检查，参与对供方供货能力的评价。 9、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施，实施纠正。 10、负责顾客满意度的调查及收集顾客反馈信息。 11、完成公司领导交办的其他任务。 三、技术部职责 1、负责公司的电梯安装、大修、维修施工和电梯日常保养、急修业务的技术和质量工作。 2、负责质量保证体系文件的制定和修订，组织内审员进行内部质量保证体系审核。 3、负责质量保证体系文件的控制，对公司质量目标进行分解落。 4、负责对质量保证体系运行状况的监控及督促整改。 5、负责对不合格品（项）的分析、评审和处置。 6、负责对质量问题进行分析，并提出改进意见。 7、负责组织对购进仪器设备的验收。 8、负责组织对施工及竣工电梯产品的过程检验和最终检验。 9、负责设备和检验试验装置的控制、校验校准，做好计量检测设备的管理。 10、配合办公室抓好全员质量培训教育工作。 11、参与对供方技术、质保能力的评价。 12、完成公司领导交办的其他任务。 四、工程部职责 1、组织实施公司电梯的安装、大修、维修、日常保养施工和急修服务。 2、负责施工过程的安全生产工作。 3、负责施工过程的质量控制工作以及对不合格项的整改工作。 4、负责施工过程中产品的保护及需追溯性标识的保护。 5、负责真实、正确、准确、及时地填写施工过程记录，并及时缴档。 6、负责施工设备、仪器及工具的管理及维护保养工作。 7、负责施工现场的消防、防盗、文明及卫生。 8、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施，实施纠正。 9、负责对维保记录用户反馈单、用户信息的收集、确保使其符合国家规定。 10、参与合同评审。组织对供方的生产能力和质保能力的评价。 10、参与不合格品的控制，和对供方生产能力的评价。 11、完成公司领导交办的其他任务。 五、总经理职责 1、主持公司日常管理工作，组织实施股东会决议。 2、贯彻执行国家有关法律、法规、规范和标准的要求，对特种设备安全质量全面负责。 2、制定公司质量方针、质量目标、年度工作计划，经股东会批准后负责实施。 3、提出提高改善管理能力和效益的公司内部机构设置方案，经股东会批准后负责实施。 4、组织制定并批准公司管理制度、部门人员的岗位职责。 5、负责公司各部（室）经理（主任）以上干部的日常管理工作。 6、检查、督促和协调各部门的工作。 7、聘任或者解聘公司各部门领导。任免质量保证工程师和各质量控制系统责任人员并授予行使质量活动的职权。 8、签署日常行政、业务文件，负责处理公司重大突发事件。 9、负责质量保证体系的策划、建立、保持、改进，为质量保证体系提供充分的资源。 10、批准和颁布公司的质量保证手册。 11、主持质量保证体系的管理评审会议,督促、检查质量保证体系的工作，发现问题及时解决，确保公司质量方针和目标的实现。 12、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。 六、副总经理职责 1、协助总经理贯彻执行国家的方针、政策，对分管的工作负责。 2、贯彻质量方针、落实质量目标，采取有效措施，搞好安全生产工作。 3、对主管部门的各项工作负领导之责，并针对公司下达的年度计划和各项指标，提出主管 部门的年(季)度工作计划和目标。 4、定期召开部门工作会议，研讨解决