计算机及打印机常见故障及维护.pptx

计算机及打印机常见故障及维护;一、计算机的硬件组成;二、一般常见故障;三、硬件故障解决方案;具体解决如下：;二 硬盘 1、IDE（硬盘的传输接口）接口与硬盘间的电缆线未连接好；硬盘未接上电源或者电源转接头未接牢。 2、如果在自检时硬盘出现喀、喀、喀之类的周期性噪声，则表明硬盘的机械控制部分或传动臂有问题，或者盘片有严重操作。 3 、BIOS时而能检测到硬盘，时而又检测不到,先检查硬盘的电源连接线及IDE电缆线是否存在着接触不良的问题，另外，供电电源功率较小，也有可能会引起这种现象 4 、Fdisk显示的硬盘容量与实际容量不相符，如果发生问题的系统BIOS支持LBA，那么进入BIOS设置并打开LBA方式后，Fdisk就会显示正常的容量值， 5、硬盘出现坏道的化，要对硬盘进行低级格式化以便修复。如果坏道无法完全修复，应使用DM等软件将这些坏道标识出来，以后不再使用。 ;三、显示器 1、如果显示器开机后无任何显示，排除了主机的原因之后，可先检查VGA电缆的两头是否插牢，紧固螺母松动是主要原因。 2、经常是因为液晶显示器的亮度没有打开，造成无任何显示的结果。 3、有时开机无法运行显示器，并且显示处于低压状态，此种情况可能是显卡不能很好的与主机相匹配，可以重装驱动试试。 4、是不是由于电压过高或过低引起显示器保护电路工作。;四、 内存 1、内存条自身的原因出现此类故障，这时只需要重新更换新的内存条即可以解决故障。 2、内存条与主板内存插槽接触不良，一般重新换个插槽插好就可以解决问题，如果不行就用橡皮擦拭其针脚部位即可解决问题。 3、机器能自检，但当屏幕出现“HIMEM?is?testing?extended?memory...”后就长时间停止，或报内存损坏，只有换内存条解决。 4、随机性死机，此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，各内存条工作频率不同从而导致死机。 5 、Windows经常自动进入安全模式解决方法：此类故障一般是主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起的，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。 ;五、光驱 1、光驱不能正常读盘，可能驱动没装好。点我的电脑--右键属性--硬件--设备管理器--系统设备，看有没有黄色问号；或是是硬件问题了，你试试拆开主机把光驱换个口插；或是光驱被禁用了。点中我的电脑-点右键－属性－硬件－设备管理器－光盘驱动器，只要启用就可以了。 2、光驱显示不了盘符，开始--运行--输入devmgmt.msc--点确定进入设备管理器--在IDEATA/ATAPI控制器下拉菜单中的可以找到次要和主要的IDE通道，双击打开，在高级设置里，设备类型中能设置自动检测的都设为自动检测，应该可以显示光驱的盘符了！ 3、光驱不能自己缩回去，可能卡住了，里面电机要上点油，实在不行用手推进去。如何光驱不能自动弹出，也可以采用曲别针，手动弹出。 ;六、电源 1、电源最主要的故障就是烧毁，导致电脑完全不工作，判断方法：闻一下电源是否有焦糊味或者电源风扇是否工作正常；另一种故障是电源半损坏造成电压低，这种情况不常见但是比较隐蔽，这时需要更换电源来确认。 七、显卡 1、开机无显示此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声。 2、显示器无显示或花屏，此类故障一般是由于显示器或显卡支持不了高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 下进入显示设置后，重新启动即可。 3、死机出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 4、屏幕出现异常杂点或图，此类故障一般是显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。 ;四、打印机的分类;一 输出质量问题：? 输出全张黑纸或白纸 输出全幅纵向黑带(线)输出纵向有规则的白带(条) 输出样张有底灰输出样张图文左右深浅不一 样张纵向出现有规律的白斑样张纵向出现有规律的黑斑(点) 样张上出现无规律黑点输出样张图文上下有规律的深浅不一检查步骤： 1.首先检查感光鼓（俗称硒鼓） 检查硒鼓容量是否过低，观察硒鼓表面是否有异物，如不粘胶，碎纸屑。检硒鼓表面是否有划伤或磨损。取下硒鼓后，查看机器内部和硒鼓是否有漏粉现象，建议尝试更换硒鼓来解决问题。 ? 2检查加热组件 激光打印机的后盖很容易打开，打开后可以观察到加热组件，先