《管理的实践》读书笔记.docxVIP

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《管理的实践》(浓缩鸡汤版) 作者简介:彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳,祖籍为荷兰人,彼得·德鲁克其家族在十七世纪时从事书籍出版工作(Drucker原意为“印刷者”)。1937年移居美国,终身以圪人、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被称为“大师中的大师”、“现代管理之父”,对世人贡献卓越,影响深远。 他著述颇丰,平生涉略广泛,在许多领域的建树都令人叹服。到目前为止,在哈佛商业评论发表文章已超过30篇,著作多达50余本,涵盖社会分析、政治经济、管理的各个方面,还有小说和自传。 ——摘自豆瓣 笔记作者:姜蕾 总述 《管理的实践》是彼得·德鲁克较为早期的作品,而作者是管理学经验主义学派的代表人物。通过分析企业的管理经验与教训来作为研究内容的管理学派。 德鲁克的书读起来是生动形象的,较之其他的管理学著作而言。书中比比皆是各种公司的管理案例,虽然本书出版于1954年,但是其中的言论对于管理的通病仍旧是一言中的,发人深省。这源自于作者对于管理案例的充分收集,以及对于管理问题的系统总结。这也可以理解为一种对大数据理论的应用,大量的案例之中蕴含的就是规律。 本文的逻辑尤为清晰,这也是外国作者的特点之一。全书448页,读来有一气呵成之感,虽然是学术著作,仍旧不觉枯燥。而且辅以大量的实际案例,尤其是有丰富经验的人能够有强烈的共鸣。时代在进步,但是管理的问题仍旧是想通的。唯一的隔膜来自于翻译,毕竟语种有别,翻译总有生硬之处,如果读读原版英文理解定能更深一步。作者擅长行文铺垫,上下文之间联系紧密,虽然书中系统的介绍了管理学种种,但是因为文章组织缜密,故而观点虽多,但是十分清楚明确。 最后,作为本文的引言,对书中最为突出的观点做出总结: 1、管理并不仅仅是一门知识,不仅仅是一门学术研究的内容,而是一门实践的工作。管理工作中的难题并不是通过照本宣科的科学研究就能完成的,需要不断地实践。 2、管理并不是为了适应经济环境,被动的进行任务的完成。管理的真谛在于对恶劣环境的预测、控制以及对困境的解决。 3、利润最大化并不是企业的根本目的所在,企业首先应该保证的是生存。那么利润的目的首先在于使得企业能够长久的生存下去。 4、管理的工作主要包括三个,分别是:对企业的管理、对管理人员的管理、对工人和工作的管理。全书的章节就是从这三个方面开展的。 5、雇佣的工人并不是机器,而是一个完整的人,企业生产率的提高有赖于工人的自愿参与、主动参与。 6、目标管理是管理人员进行管理的主要工具。 章节精华 导论 管理的性质 管理在商业社会中扮演着至关重要的作用,管理层是赋予社会资源以生产力的社会机构,也是负责有组织的发展经济的机构,对于整个社会的发展都极具重要性。 而管理是什么呢?管理是企业的一个具体机构,这里的管理区别于广泛意义上的管理,不止政府、军队亦或是其他组织的管理,单指工商企业的管理。所以管理的首要职能是经济绩效,同时首要职责是管理企业。管理并不是凭预感直觉,而是需要系统的学习。但是学会了知识并不代表管理的成功,管理的成功在于绩效的实现,所以管理是一种实践(也就是本文的题目的原因)。管理并不是被动的适应经济,而在于对经济环境的控制,对经济环境的改变,所以企业管理是对目标进行管理。 管理的工作主要包括三个,分别是:对企业的管理、对管理人员的管理、对工人和工作的管理。 在未来产业革命自动化的背景下,管理就不被需要的了吗?假设能够靠完全的机械化作业,同样还需要操控机械的更高知识背景的人才,同样存在对这些操控机械的人进行管理的工作。所以不管社会怎样发展,都需要管理。 第一部分 企业的管理 (1)希尔斯公司的例子 希尔斯—罗巴克公司是美国最成功的公司之一,在20世纪初发现农民是一个被隔离的而又有需求的公司时,就专门针对农民进行销售渠道的设计;20世纪20年代中期,当农民市场不再闭塞,而城市市场的中低层阶层开始崛起时,该公司就做出了向该阶层服务的零售商店;到50年代时,女性开始职业化,购物时间不足,该公司则提出了流动配售的方式。 所以希尔斯公司的例子告诉我们:管理是不断的思考企业是什么?市场在哪里?需要在哪里进行创新? (2)企业是什么? 企业是由人们创造和管理的,不是由“外在力量”管理的。 企业的目的只有一个,在企业之外,那就是造就顾客。顾客决定了企业是什么,没有顾客就没有企业。 营销是企业独一无二的职能,并且对于整个企业至关重要。营销需要跟各阶段相结合,且与各部门相结合。创新也是企业的特殊职能,不管是销售、产品、设计等各方面都需要创新。 利润是企业运行的结果反馈,是企业生存保险金的筹措渠道。利润最大化是企业的目标有待商榷,企业的第一要务是生存,也就是避免损失。 (3)我们的业务是什么?它应该是什么? 业务并非是简单的企业性质决定的,而是顾客决定的,需要管

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