企业管理意识.pptVIP

企业管理的几个重要意识 专业管理意识 一个企业里，每人都是企业急需的各有独到之处的专家，此时，企业主管则可根据形势和任务，得心应手地进行决策和组织活动。如果你的下属少有专家，则你就必然心有余而力不足了。 企业管理，到什么时候都要走以专业化管理、一般管理为基础的综合决策之路。 主管作用意识 一个企业的成功，要靠政府有关部门的支持，要靠领导层的精诚团结，要靠职工的拥护与尊重，要靠客户的爱戴与忠诚，少了谁都不行。 可是要企业垮掉，只要企业主管一个人就够了。 官、产、学意识 当今企业管理者，要看到今日之社会是以“官”（政府）为主导、以“产”（企业）为中心、以“学”（专家）为后盾的组合结构。 一位精明的企业主管要号召自己的干部，一人交对口的“官”和“学”两位朋友，这将使企业立于不败之地。 在企业主管身上，“官”与“学”的整合工作压倒一切。 危机意识 企业主管的正常心态：“抱着炸弹经营”。 企业主管的不正常心态：“我的自我感觉一切都好”。 一个有危机意识、忧患意识的主管，就能把一切天灾人祸解决在地平线上。一个自我感觉良好的主管，已经走向经营的陷井，灾难在等着他。 科学管理意识 科学管理，重在两点：一是量化管理；二是严格管理。即做到人人有数，身体力行。 要实行岗位考核制度。考核必须是严格的、全面的而且是经常的。各行各业都要这么做。规章制度宁可严一些，不严就建立不起来。 企业家更像艺术大师，而不太像科学家。 在经济基础上对企业进行策划、组织、协调和控制，从而改变企业面貌的组织行为也就是管理。 科学管理的目的是做到人人有数，是量化管理。 科学管理的第一要素是量化管理； 科学管理的第二要素是严格管理。 任何合理、科学的管理制度，要想真正发挥作用，都必须严格地执行下去，这也许是管理科学中的一条不变真理吧。 群众意识 松下说：要用大家智慧去经营。能不能成功地聚集众人智慧，将直接关系到公司的未来。 每一个职工都应该成为经营者。 靠设计和加工的过程提高质量，比事后检查重要。 因此，质量是大家的事，不是质检员一部分人的事。 人本管理就是群众自发、自觉、自律的创新管理，所以它必然依靠感情管理、知心管理才行。 人本管理一定要以科学管理为基础。 企业管理，说到底就是“胡萝卜+大棒”。 “胡萝卜”就是职工福利待遇、工作生活条件等物质与精神上的满足； “大棒”就是严厉的规章制度、严格的训练和集体约束而形成的工作习惯和敬业精神。 科学管理是“大棒”，而人本管理就是“胡萝卜”。 没有搞科学管理或科学管理不上路时，万万不可搞人本管理。 人本管理要感情管理、知心管理。 人本管理是激励员工的创新管理。 人本管理不能简单地理解为感情沟通与管理，而是真正尊重员工，给员工授权，发掘员工的潜能。 科学管理本质就是政策量化与执行的严格，人本管理就是民主化的决策。科学决策要量化，民主决策要激励员工创新。 风险意识 老板要把自己的事业分三圬：一块是保命区，即保证发工资的；一块是文化区，即树立企业形象的，为社会尽义务的公益事业；第三块是风险区，即有风险的投资，如高科技等项目。有了这三块，个互营则进可攻，退可守，运用自如。 索罗斯有句名言：“没有风险， 不能称之为事业，但对风险要有后路的准备。” 智囊意识 决策要讲两脑主义：企业的内脑是决策层及其决策服务机构；企业外脑是利用社会各界专家与社会咨询机构的外脑力量为企业界发展中遇到家的问题服务。这个两脑主义是保证决策技师的基本措施。 经营要讲两场主义：企业内部要讲管理者现场主义，坐办公室是不行的，深入现场深入群众才能解决问题。企业外部要讲市场主义，即要以顾客为中心开展一切经营活动。 信息经济意识 信息经济的本质是什么？如果说工业经济时代的生产力靠的是大机器；生产关系靠的是市场经济的专业化与社会化，那么信息经济的本质也是这两点：生产力靠的是数字技术、信息技术；生产关系就是网络化。我们必须在这两点上加强对工业化后的信息经济、知识经济的理解。 工业经济是靠分工得到发展，但分工过细造成横向联系与整合的困难，对人们开拓前进成为巨大智障。《第五项修炼》作者彼得·圣吉说：“没有细分，就没有今天的科技文明，但细分构成的分割力量使人失去整体感觉，也就失去系统思考，这就使细分给人类曾带来幸福，也带来祸害。靠什么？数字技术的技术变革与网络化的组织变革”。 人的意识 人的本质是什么，直接关系到管理怎么办。车尔尼雪夫斯基说：人的本质是“丰富的知识、思考的习惯、高尚的情操，没有知识就愚昧，没有思考就鲁莽，没有情操就鄙俗。人的本质是知识、思考和情操，这是人与动物的区别，而思考是人的核心。人与动物相比始终是管理核心问题。 人的优势是思考，人的业绩是思考创造的，人的幸福是思考创造成就的享受，人的工薪是思考创造的回报，人的进步靠通过思考自我超越。信息经济、知识经济需要我们这样理解人。