浅析顺丰物流的现状及优考化方案.docVIP

PAGE PAGE 11 浅析顺丰物流的现状及优化方案 江阴学院 管理系 09物流一班 孙仲科 目录 1.0目录…………………………………………………………………. 1 1.1课题研究的意义……………………………………………………. 2 1.2快递业的简单论述………………………………………………… 2 1.3我国民营快递业的兴起……………………………………………. 2 2.1顺丰速递的概述…………………………………………………… 3 2.2顺丰的发展前景……………………………………………………. 4 3顺丰速递现处的环境（SWOT分析）……………………………… 5 3.1顺丰速运在行业中所处的优势…………………………………….. 5 3.1.1快捷的速度………………………………………………………. 5 3.1.2灵活性高…………………………………………………………. 5 3.1.3企业文化 3.1.4专线包机………………………………………………………… 5 3.2劣势………………………………………………………………… 6 3.2.1 网点少联系不便，快递网络局限…………………………… 6 3.2.2 从业人员素质普遍较低，服务质量………………………….. 6 3.2.3 品牌效应缺失………………………………………………….. 6 3.2.4资金不足，融资渠道不畅通……………………………………. 6 3.3机会………………………………………………………………… 7 3.3.1入世后的机遇…………………………………………………… 7 3.3.2EMS的市场份额逐年递减……………………………………… 7 3.3.3电子商务日益发展，配送市场潜力巨大……………………… 7 3.3.4快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的机遇…………… 7 3.4威胁………………………………………………………………... 8 3.4.1《邮政法》对快递业的影响…………………………………… 8 3.4.2入世的威胁………………………………………………………. 8 3.4.3激烈的市场竞争………………………………………………… 8 4顺丰速运发展中存在的问题及对策………………………………. 9 4.1增加站点的设置，提升市场份额……………………………….. 9 4.2提升服务意识，夯实发展基础………………………………….. 10 4.3实施差异化战略，树立品牌……………………………………… 11 5结论…………………………………………………………………… 12 前言 自从第一家快递企业于1979年诞生之后，中国的快递行业迅速发展。21世纪初，中国经济迅猛发展。至此，对物流产业和现代流通方式产生更大的需求和更高的要求。中国2001年进入WTO后，各个领域都加快了对外开放的进程，电子商务的快速发展也对快递业有一个更大的需求，快递市场已处于一个快速发展的时期。目前中国快递市场每年还在以超过30％的速度高速增长，此规模已经超过200亿。在巨额利润的诱惑下，国际快递巨头纷纷抢滩中国市场。在中国邮政和外资快递巨头的双方逐鹿之下，中国的民营快递企业面临着激烈的竞争。从对目前中国的快递市场现状以及民营快递企业自身特点的分析来看，速度与服务质量应当是民营快递企业目前发展的重点。如何在这个领域中做大做强，将成为众多民营快递企业生存和发展的关键。至此，顺丰的成功，无疑是这个行业的佼佼者。 快递业是物流行业分支中的高附加值行业，快递业从无到有稳步发展，市场逐渐扩大，是服务业的重要组成部分。快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面，为国民经济作出了重要贡献。改革开放后，我国快递业开始起步，快递市场日益扩大，快递企业逐步成长，取得了显著成效。我国快递产业发展迅速，目前已经在我国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的四大区域性快运速递圈。同时，这四大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使我国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。在整个快递行业中，目前有四股力量在争夺这个市场。首先是国有性质的快递企业，其中最典型的代表便是邮政快递——EMS。其次是国际速递巨头。全球速递业