连锁店促销策划管理实战.pptVIP

实战学习：自主营销 精准营销 * * 齐家网 我爱我家网现场活动 * 我爱我家网邀约客户专享优惠与活动互动 * 精准计划---资源工作：锁定客户的资源 * 精准计划----资源工作：市场造势工作 * 精准计划---资源工作：市场造势工作 * 精准计划-----资源工作：开业现场外场造势 * 苏宁电器店面精准营销的方向 * 销售专员培训 POS制单人员需求及培训 款台需求及人员保障 礼品发放人员需求保障 客服需求保障 团购集采接待处保障 优惠方式资源保障 前台需求及人员保障 硬件保障 内部准备 户外造势布展 户内氛围营造 临促数量质量 管理推动---针对客户工作、资源工作、内部准备工作项目 1、店长+管理人员 形成推进小组。对所有精准计划的项目明确分工 2、形成晚例会制度，对于每日工作完成进度进行跟进。并对第二天推进工作内容进行详细明确。 3、建立过程问题反馈机制，要求在推进过程中有问题必须及时反馈 4、过程中对于各管理岗位进行工作评估，以结果为导向 5、全员参与，动员再动员，让员工在期待中推动工作，形成店面向心力 …………………………………….. 思考的问题 为什么在市场拓展中，我们的宣传很难推进？ 思考的问题 为什么在市场拓展中，我们的宣传很难推进？ A、对于目标市场，我们谈不下来？ 唯一的办法：想办法。 B、我们的活动不吸引客户 AIDA法则，我们做的还不好 ATTENTION:引起注意：我们的拓展活动是否能引起消费者注意？ INTEREST:激发兴趣 ： 我们的活动和服务能否激发消费者的兴趣呢？ DESIRE:刺激购买欲 :我们所有销售技巧和热情能否刺激消费者购买欲 Action:促成购买 利用什么手段和话术促成消费者购买？ C、下面员工对于结果很不负责任，缺乏激情与斗志，总是为结果找借口如何让员工从“要我做”到“我要做” D、推进中，其他部门问题导致工作滞后？ ……………………………………. 思考的问题 目标客户与营销内容，比营销方式重要 所有客户必须细分，会更有利于店面更好的推进店面潜在客户量 完美的过程才有可能会有完美的结果 消费者不喜欢思考，所以营销要简单 采+销的关系，就是资源与客户的关系，店面要建立起资源与客户的桥梁，改变资源与客户不对等的关系。形成用客户吸引资源，用资源拉动客户的良性循环。 * 现场模拟 Thanks 版本号：V1.0版 日期：2007.10 * * 月度营销活动规划 1、规划下一阶段促销 2、推进上一阶段的促销计划落地 3、日常的销售推进 每场活动需要提前45天规划，重大活动需要提前2月。 店长在营销活动规划的每日工作： * 苏宁电器店面精准营销的方向 阶段性促销如何提升进店数？ 市场在哪里？ 怎么细分？ 如何搭建客户平台？ 客户在哪里？如何整合？ 宣传和锁定客户的资源在哪里？如何整合？ 内部资源在哪里？如何整合？ ……………….. 促销活动成功立足点 * 活动思路 关键事项 子目标 总目标 精准计划 活动主题 管理推动 * 促销三要素：客户、资源、内部准备 设定阶段性任务 ↓ 明确目标市场 细分市场 ↓ 设定阶段性客户宣传指标 ↓ 贴合市场需求 整合资源 设置活动噱头 提高市场关注度 ↓ 选择多种宣传渠道渗透 争取有效客户 ↓ 合理分工 加强人员绩效管理 建立问题反馈与跟进机制 ↓ 潜在客户管理及再次销售客户管理 ↓ 市场拓展落脚点----销售 * * * * * 精准计划---客户工作 * 精准计划----客户工作 * 精准计划----客户工作 * * * * * * * * * * * * 4月10日-4月21日客户推进结果----维度一 * 4月10日-4月21日客户推进结果---维度二 * 4月10日-4月21日客户推进结果---维度三 * 我爱我家网整合专题 * 渠道客户推广 版本号：V1.0版 日期：2007.10 *