三、2014年度社会责任报告（另附页）（一）前言.PDFVIP

三、2014年度社会责任报告（另附页） （一）前言 国家纤维纺织品服装质量监督检验中心是国家质检总局授权进 行纤维、纺织品、服装质量监督检验的国家质检中心。是中国纤维 检验局的一个职能处室，在行政和财政上由中国纤维检验局统一领 导，国家纤维纺织品服装质量监督检验中心作为第一批国家级产品 质量监督检验中心之一，筹建于1985年。其后分别于1990年、1995 年、2000年、2005年、2009年、2012年六次顺利获得国家质检中 心资质认定。现中心授权的主要检验产品范围为棉纤维，毛、绒纤 维，麻纤维，化学纤维，纺织品及服装。中心主要承担国家纤维产 品质量的监督抽查任务；纤维产品国家标准的制、修订；承担制作 纤维产品实物标准；负责参加国际技术交流比对及组织实施国内检 测技术交流；承担国家公证检验、仲裁检验、社会委托检验等工作。 多年来中心始终以服务社会发展为己任，建有质量管理体系文 件，并坚持检验工作以 “科学、公正、廉洁、高效”为质量方针， 以标准为依据、科学技术为指导、严格的组织机构为保证、完善的 检测手段和熟练检验技术为基础，确保检验工作的质量，正确、客 观地评价产品质量水平，准确及时地提供质量信息，在业内树立了 技术权威的标杆，赢得了政府、社会和消费者的信任与尊重。 按照认监委国认实〔2014〕61号《国家认监委关于印发国家 产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见的通知》的 要求，中心进一步明确了中心社会责任建设将以邓小平理论、 “三 — 9 — 个代表”重要思想和科学发展观为指导，落实国家认监委相关要求， 建立健全本中心社会责任管理体系，有效践行社会责任；努力营造 健康、和谐、有序的检验检测市场环境，为国家经济和社会发展作 出贡献。社会责任工作方针是“公正检测、科学检测、诚信检测”， 社会责任目标是：检验活动100%依法、规范、科学进行；根据中心 职能授权需要每年提升检验能力；100%检验活动符合安全生产、环 境保护法规；定期向国家认监委报告社会责任履行情况； 本报告是根据国家认监委文件编制，报告时间范围为2014年， 中心负责人承诺本报告内容真实可靠。 （二）社会责任管理体系和制度的建立情况。 1、制定中心落实社会责任管理办法，理顺现有相关制度，建立 社会责任管理体系 根据国家认监委文件，中心认真梳理社会责任建设相关工作， 制订了《中心落实社会责任管理办法》，对中心社会责任工作指导 思想、工作方针、工作目标进行了明确，将“公正检测、科学检测、 诚信检测”的要求与质量体系进行了有机结合，同时就持续开展能 力建设、开展科研活动、严格执行安全生产规定、依法开展人力资 源管理、多种方式提升人员技术水平、参与公益事业等进一步完善 了相关程序文件，初步形成了中心社会责任管理体系和制度框架。 2、社会责任管理体系的运行 在中心各项检验活动中，社会责任管理体系和中心质量体系一 并运行和改进。 在中心管理体系的管理下，全面正确地贯彻质量方针，确保管 — 10 — 理体系的有效运转，提高检验技术、管理水平、人员素质，坚持质 量第一，服务面向国内、外市场，向社会提供准确的检验数据。多 年来均做到： (1)检验报告结论性差错率为零； (2)仲裁报告事故率为零； (3)客户满意度大于98%； (4)在用设备完好率100%； (5)参加实验室比对或能力验证结果合格率100%。 中心建立有《产品质量安全信息报告制度》等规章制度，对可 能发生产品质量风险的信息能及时地报告与沟通，以便尽快采取相 应的有效措施，力争将其影响控制在最低限度。充分做到在委托检 验、监督抽查、监督抽验等工作中发现公正检验的数据发生区域性 的严重偏离、国家监督抽查中发现产品安全技术指标出现整体的严 重偏离、产品抽样或检验中发现生产企业有严重的违法行为并严重 影响产品质量的安全；如絮棉制品检验中发现 “黑心棉”等事项做 到立即报告，截至到2014年底未出现类似事件。 同时中心严格遵守如《禁毒法》、《环境保护法》等各项法律 法规，并制定GXJ-ZG-3-030 《环境保护安全管理规定》，多年来均 做到零排放，全部由专业机构回收处理。对于试验人员也按照国家 要求进行每年培训考核，并配备防护设施，2014年未发