2018年学院竞赛月导游服务赛项竞赛规程.PDFVIP

2018 年学院竞赛月导游服务赛项竞赛规程 一、赛项名称 导游服务 二、参赛对象 旅游管理专业学生。 三、竞赛时间 2018 年12 月13 日（竞赛具体时间及地点另行公布）。 四、竞赛内容及说明 该赛项由景点讲解、才艺展示两个部分组成，每一部分满分均为 100 分。 最后以景点讲解成绩的70%，才艺展示成绩的30%折算选手总得分。 （一）景点讲解 主要考察选手的 游讲解能力；选题范围是甘肃省4A （含4A）以上景点景 区。选手在赛前根据选题范围自创一段导游词（可使用相应的PPT 作为辅 展示， 但只容许出现相关图片，不得出现讲解文字或背景音乐，违例选手由评委组酌情 扣分）。 每位选手讲解时间为4-5 分钟，超过或不足均扣分。扣分以10 秒为单位（不 足10 秒按10 秒计算），每不足或超出10 秒扣1 分，以此类推。 （二）才艺展示 主要考察选手歌舞或戏曲、乐器（不得携带不符合日常导游带团工作的大型 道具）、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术和故事讲述等才艺能力。 选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。才艺展示时间为 3-4 分钟，超过或不足均扣分。扣分以10 秒为单位 （不足10 秒按10 秒计算）， 每不足或超出10 秒扣1 分，以此类推。 五、竞赛原则及方法 1.评判原则 坚持公平、公开、公正的原则；由现代服务系监督竞赛的全过程。 2.评判方法 在景点讲解与与才艺展示环节，每位选手比赛结 后，由评委各自评判打分 并签字确认，平均各位裁判的评分为每位选手的最终得分，分数保留小数点。 六、其他事项说明 1.参赛选手按规定时间到达指定地点进行检录后进入竞赛候场区，并携带 参赛用具。选手迟到20 分钟取消比赛资格。 2.景点讲解展示所需的PPT 和才艺展示用伴奏音乐请自行备份。 3.按总分高低，设一等奖1 名，二等奖2 名，三等奖3 名。 七、评分标准 见附表1、2 八、竞赛联系 联系人： 牛悦 附表 1 景点讲解评分标准表 姓名 评分要求 分值 目 仪容 要求服装穿着得体，饰品佩带恰当，发型和化妆要自然、仪容端庄、精神、亲 10 分 仪表 切，符合导游人员礼仪礼貌规范。 ⑴语言文字要能够体现导游语言的通俗化、口语化特点，能体现景点的 讲 文化内涵，并能从审美的角度引导游客欣赏。（10 分） 解 ⑵结构严谨、内容准确、角度新颖、重点突出，主次分明。（10 分） 内 ⑶构思 特，特色鲜明，并能够巧妙的应用各种语言技巧。（10 分） 40 分 容 ⑷语言形象，自然流畅，贴近游客，有情感，能给人以美感。（10 分） ⑴景点知识掌握程度（10 分） 讲解的景点知识完整、正确、切题，重点突出，层次分明，思路清晰， 逻辑性强,能做到点面结合，讲解时能穿插相关知识。 ⑵语言技能一 （10 分） 普通话标准、流利，吐字清晰，语调优美，语速适中。 导 讲 ⑶语言技能二 （10 分） 游 解 语法与用词确切、达意，语言生动、形象、幽默，做到艺术性与趣味性 讲 技 相结合，并能做到与神态表情、手势的自然配合，能引起共鸣。 解 能 ⑷导游方法的运用技巧 （10 分） 4 ０分 讲究导游讲