宜家家居（ikea）独步全球的运筹模式为何难以超越(可编辑).docVIP

宜家家居（IKEA）独步全球的运筹模式为何难以超越 复旦大学 硕士学位论文 宜家家居（IKEA）独步全球的运筹模式为何难以超越 姓名：李荣兴 申请学位级别：硕士 专业：高级管理人员工商管理 指导教师：石代伦 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过 的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中做了明确的 声明并表示了谢意。 作者签名 日期：21盥．!：兰。 论文使用授权声明 本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留 送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分 内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。必威体育官网网址的论文在解密后遵 守此规定。 作者签名 日期：苎业!二_乡 导师签名：埘二 S05E025204李荣兴 宜家家居独步全球的运筹模式为何难以超越 摘要 坊问讨论IKEA 宜家家居 的书籍及文章多如牛毛，大多数都是强调IKEA创始 人的节俭生活，创意文化和商品特色，笔者则从其大规模运营支持的角度，讨论IKEA 的具体实际操作细节，它是如何完成从“精益设计”、“精益生产”、“精益物流’’到“精 益销售”的过程，‘藉以说明为何IKEA的商业模式难以被复制。 ◆‘‘i云营就是商业战略：点滴的运营优势积累起来就是一种有效商业战略，并且 更持久”。 ◆“运营作为战略能力不可能很快形成，也不可能通过购买获得”。 ◆将现有的和新的运营能力，用新颖的方法结合起来的战略，具有令人惊讶的 力量。然而，最有持久力的优势是基于一个组织的学习能力。 IKEA的运作充分说明了上述竞争优势。在资讯透明的现在，取得创意并不困难， 但是如何日复一日的执行并且优化运营细节，却是非常的困难。 宜家是如何成功的?它成功的背后隐藏着哪些秘密?是由哪些因素构成的?它 是如何变成美国商业周刊赞誉的f最完美的全球文化品牌j? ―一‘要为多数人创造更美好的日常生活”。 他以下的这一段话，决定了IKEA往后30年的企业发展方向。 “永远地，我们决定与大多数人站在一起。对我们顾客好的事情，最终对我们自 己也是好的。这是一个承担了责任的目标。” 在所有的国家和社会系统，东方和西方，不成比例的多数资源被用来满足少数人， 以家居行业为倒，太多新颖美好设计优越的产品只能被一小部分富裕的人享有。IKEA 的目标是要改变这个现象。 经过了二十多年的运营，IKEA小有成就。一位著名的实业家曾经说过，IKEA 对于民主化进程比其他政治手段拥有更大的影响力。IKEA的行动鼓舞了其他竞争者 迈向同样的方向，在过去的二十多年，IKEA已经持续地改变了瑞典和全球家居业的 表像。IKEA在设计，制造，运输等方面采取的革命性的方法使得好的家居用品不仅 可得而且大多数人都买得起――而这一切只花费了有限的预算。 但是IKEA有更大的雄心，IKEA知道它可以对所有的市场产生重要的影响，知 道在未来它可能对国内和海外的民主化进程会有重要的贡献，知道在国内扩大经营规 模可以创造优势，但是新的市场可以分散风险，所以IKEA认为有义务进行扩张。 IKEA完成目标的方法有下列特点：毫无偏见的态度，与众不同的产品系列，努