供水企业营业管理信息系统的设计与实现-计算机技术专业论文.docxVIP

浙江工业大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文不包含其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的 学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中 以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。 作邮件珍 日期饰年/多月1j;日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，间意学校保留 并向国家有关部门成机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本 人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部成部分内容编入有关数据库进行检 索，可以来用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、必威体育官网网址口，在一一一年解密后适用本授权书。 2、不必威体育官网网址d (请在以上相应方框内打 件也韩;每 导师签名 :CL76  日期:勿1()年/)月Jf s 日期仰年!J.月Jf 日 浙江工业大学硕士学位论文 浙江工业大学硕士学位论文 供水企业营业管理信息系统的设计与实现 摘要 供水企业的供水最主要白销售量来决定，而供水企业的销售量则是通过水表 这一计最器具来实现，销售收入的多少直接影响到企业的效益。对不同性质、类 型的用户的用水量的数据又是企业决策层制定供水量计划、管道改建方案等决策 方案的重要依据。而随着用户服务意识的提高，要求供水企业能提供准确并且方 便快捷的缴费方式，这也使供水企业提高企业形象的同时加快了资金的回笼。所 以营业管理信息系统的开发成为供水企业管理工作最迫切的需求。对…些供水企 业正在使用的营业管理信息系统进行了研究，大都采用单纯的 C/S结构，所有工 作站都对服务器直接进行访问。但随着用户蠢的增加，工作站的增加，其服务器 负担过重，而大多数的工作站对服务器的访问也只是简单的查询，所以单纯的 C/S结构已不能满足企业的业务需要。 论文根据杭州市自来水公词营业管理的实际需求，选择了用 C/S、B/C模式相 结合的软件开发方式完成了杭州自来水公司营业管理信息系统的设计和开发。根 据水司提出的业务需求和对抄收管理流程的深入调研，本系统具体划分为以下几 个子系统:员工管理、水表管理、抄表管理、档案管理、费用管理、收费管理、 票据管理、报表管理和系统管理，并对主要子系统的功能进行了详细分析。 本系统选用了成熟的 J2EE作为系统的架构技术，采用基于 J2EE的C/S、B/S 相结合的三层架构，并使用了 Struts和Hibemate 的框架技术来建设便于开发、便 于维护、便于扩展的应用系统，客户端的开发比较方便，大大减少了操作数据库 的工作量。 论文章点研究、设计和实现了抄表管理子系统和收费管理子系统。抄袭管理 子系统是营业信息系统的一个模块，是供水企业营销管理的关键。而多种收费方 式的实现能够有效的利用企业外部资源，降低了企业的收费成本，同时也方便了 用水窑户的缴费。对抄表管理子系统和收费管理子系统进行了详细分析和设计， 并给出了实现的方法。 总之，本文通过对系统的分析和设计，并加以程序实现，成功的完成了供水 I 企业营业管理信息系统的研究与开发。系统在性能方面，由于采用了 C/S、B/S 相结合的方式，在 C/S结构中，工作站直接访问数据库服务器;在 B/S结构中，工 作站通过WEB应用程序服务器访问数据库服务器，所以服务器负担较轻，安全 性较高。营业信息系统的应用为杭州自来水公司的倍息化建设打下了坚实的基 础。 关键词:营业管理信息系统、抄表管理、收费管理、 C/S、 B/S 相结合 浙江工业大学硕士学位论文 浙江工业大学硕士学位论文 The research and developing for the system of business of runnlng water company ABSTRACT Enterprises be suppling of w创er depends on its sale.And the measurement of sales is the met町 reading.Efficiency of enterprises is based on sales performance. ηle water ∞nsumption of different kinds of user is an important factor for decisionmaker give some plan about supply of water，alteration of pipeline.Due ω ∞nsci