工程机械销售管理信息系统的设计实现-软件工程专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 分类号 密级 UDC 注 1 学 位 论 文 工程机械销售管理信息系统的设计实现 （题名和副题名） 谢天娇 （作者姓名） 指导教师 蓝 天 博 士 电子科技大学 成 都 齐凤美 高 工 山东浪潮齐鲁软件股份有限公司 济 南 （姓名、职称、单位名称） 申请学位级别 硕士 专业学位类别 工程硕士 工程领域名称 软 件 工 程 提交论文日期 2013.3.25 论文答辩日期 2013.5.17 学位授予单位和日期 电子科技大学 2013 年 6 月 23 日 答辩委员会主席 评阅人 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 万方数据 万方数据 DESIGN AND IMPLEMENTATION OF SALES MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM OF CONSTRUCTION MACHINERY A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Software Engineering Author: Xie Tianjiao Advisor: Lan Tian School : School of Information and Software Engineering 万方数据 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 年 月 日 论文使用授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （必威体育官网网址的学位论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘要 万方数据 万方数据 万方数据 万方数据 摘 要 目前，贵州金阳 SG 公司的工程机械产品的销售仍然采用手工方式管理，而且 SG 公司分散在全国的 16 个营销中心与总部采用电话和电子邮件的方式进行通信， 从而使得 SG 公司的订单信息和客户关系信息缺乏有效的手段来进行集中管理和 分析，制约了 SG 公司的进一步发展。 本文针对目前 SG 公司销售管理和公司内部信息化建设的现状，采用 J2EE 技 术和 SOA 技术对 SG 公司工程机械产品销售管理系统的设计与实现进行了研究。 本文的工作和所取得的成就主要集中在如下几个方面。 针对 SG 公司销售管理基于手工管理的问题，采用 J2EE 技术实现 SG 公司订 单管理和客户信息管理的信息化，从而提高了 SG 公司销售管理效率，降低了 SG 公司销售管理的成本；针对 SG 公司内部信息孤岛的问题，采用 SOA 技术来实现 SG 公司销售管理系统和 ERP 系统之间的数据交互，从而提高了 SG 公司内部信息 系统之间的信息共享；针对系统的性能问题，通过建立数据库索引等方式来提高 用户操作的响应速度；针对系统中订单信息和客户信息的安全性问题，通过数据 备份与数据恢复方法来提高系统中数据的安全性。 通过对 SG 公司销售管理信息系统的测试，表明本文所研究的销售管理信息系 统具有较为完善的功能，较好的性能，同时具有较高的安全性，能够满足 SG 公司 工程机械销售的日常管理工作。 关键词：销售管理，订单管理，客户管理，J2EE 技术，SOA 技术 I ABSTRACT ABSTRACT At present, the SG company ( in Jinyang New District of Guiyang, Guizhou Province) has used a manual management to sell its construction machinery products, and its 16 sales centers and headquarters in China are corresponding by telephone and E-mail. Therfore, the SG company gets no effective way to manage and analyze its or