杭州阿里巴巴企业介绍.pptxVIP

阿里巴巴 100244xxx 徐占松 Page  2 阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。 阿里巴巴集团现有13家旗下公司，分别是：阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网、聚划算、CNZZ、一达通。 阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。 公司简介 Page  3 公司发展 Page  4 连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一 阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮。 被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo， Amazon， eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派之一。 中国互联网络大赛组织委员会将阿里巴巴评为中国商务类优秀网站。 著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。 荣誉 Page  5 单击添加内容文字 公司机构 单击添加图片标题文字 Page  6 文字内容 文字内容 文字内容 Page  7 营销模式 文字内容 文字内容 文字内容 Page  8 2002年5月马云荣登日本最大的《日经》杂志封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”自阿里巴巴成立之后，全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。 Page  9 通过小企业的IT化，解决小企业采购、销售、管理和融资的难题。 让天下没有难做的生意。 通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。 阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。 梦想 使命 愿景 公司文化 Page  10 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象。 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题。 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意。 具有超前服务意识，防患于未然。 价值观 客户第一 　　 ——客户是衣食父母 Page  11 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持。 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难。 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。 价值观 团队合作 　　——共享共担，平凡人做非凡事 Page  12 适应公司的日常变化，不抱怨。 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事。 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路。 创造变化，并带来绩效突破性地提高。 价值观 拥抱变化 　　——迎接变化，勇于创新 Page  13 诚实正直，表里如一 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳。 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”。 勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正。 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。 价值观 诚信 　　——诚实正直，言行坦荡 Page  14 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化。 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失。 以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩。 始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队。 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求。 价值观 激情 　　——乐观向上，永不放弃 Page  15 今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情； 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误。 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事。 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。 价值观 　敬业 　　——专业执着，精益求精 Page  16 我认为，客户第一，员工第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地