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· PAGE 1 《成长训练》 讲 师 操 作 手 册 泰康人寿广东分公司培训部 二00七年五月 成长训练课程表 天 时 间 课 程 讲师 第 一 天 8:30——8:50 开 训 9:00——10:00 自我剖析 10:10——11:10 童年往事 11:20——12:00 尽情表达 14:30——15:30 突破外壳 15:40——16:50 即席演讲 19:30——20:30 信任跌倒 20:40——22:30 生命路 第 二 天 08:30——09:00 课程回顾 09:10——10:50 脑力激荡 11:00——12:00 突围闯关 13:00——14:00 画图接力 14:10——14:50 物以类聚 14:50——15:20 择木而栖 15:30——16:30 双人组 16:40——17:30 热忱的态度 19:30——21:30 晚间作业研讨 第 三 天 8:30——9:30 介绍 9:40——11:00 沟通 11:10——12:00 性格整合 14:00——15:10 瞎子与哑巴 15:20——17:00 有效会议 17:10——17:30 总结 17:40——18:00 结训 业务员《成长训练》课前准备工作 一、学员要求 1、见习主任以上职级的业务主管 2、学员人数不超过三十人(被2、3整除) 3、学员在上课时穿运动服或便装,女生不得穿裙子和高跟鞋 二、培训方式:封闭培训 三、教学器材 1、投影仪一台 10、收录机一台,延长线 2、投影幕一块 11、准备一些小奖品 3、白板一块 12、毛巾17条,橡皮筋17个 4、空白投影片数张 13、钉书机一个,钉书针一盒 5、油性投影笔(1盒6色) 14、蜡烛45支,硬纸板33张 6、白板笔4支 15、海报纸25张 7、计时器1个 16、便条纸一本 8、摇铃2只 ,铃声不同 17、省思表(人数×游戏个数/4) 9、VCD音响1套,胸麦1个 18、教学效果评估表(每人一张) 19、宽胶带、裁纸刀、剪刀各1 四、场地布置 白 板讲台(投影仪)工作人员 白 板 讲台(投影仪) 工作人员 桌子 桌 子 桌 子 桌 子 桌 子 *桌子靠墙排列,椅子摆放内圈(椅子可随时移动),中间场地空出 五、助教配备及流程 成长训练需配备A、B两位助教。 A:负责计时、摇铃、灯光和音响等工作。 B:负责收发“省思表”、选票等工作。 A、B两助教具体工作分配和流程如下: 1、自我剖析 A:计时,每人1分钟,50秒按铃一短声,1分钟按铃一长声。 B:重点整理完,发省思表及收回。 2、童年往事 A:计时每人1分种,50秒时按铃一短声,1分时按铃一长声。 B:重点整理完,发省思表并收回。 3、尽情表达 4、突破外壳 A:计时每人1分种,50秒时按铃一短声,1分时按铃一长声。 B:发选票,并收回后统计。 A:重点整理完,发省思表并收回。 B:公布最高得票名单并颁奖。 5、即席演讲 A:计时每人1分种,50秒时按铃一短声,1分时按铃一长声。 B:发选票,并收回后统计。 A:重点整理完,发省思表并收回。 B:公布最高得票名单并颁奖。 6、信任跌倒 A、B两人示范 注意维护安全 7、生命路 A:关灯至最弱亮度 B:放音乐带 A:先将一组蜡烛交主持人,至音乐带完毕即点燃蜡烛,关灯。 B:控制音响到最低声,使其成为背景音乐。 A:给每人分发一支蜡烛。 B:结束时换音乐带(《掌声响起》) A、B:收回全部蜡烛 A:重点整理完,发省思表并收回。 第二天: 脑力激荡 A:依照主持人规定的时间记时。 B:给各组发海报纸及笔,帮忙张贴 A:重点整理完,发省思表并收回。 2、突围闯关 A:记时。 B:重点整理完,发省思表并收回 画图接力 A:张贴三大张海报纸,准备三组彩色笔 B:依照主持人规定的时间记时 A:重点整理完,发省思表并收回 物以类聚 A:记时。 B:分发海报及笔 A:重点整理完,发省思表并收回 择木而栖 B:重点整理完,发省思表并收回 双人组 A:记时 B:发选票(每人两张),分两次发,收回后统计 A:发省思表并收回 B:公布获奖名单
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