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建立以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理体系 2002年11月29日 中国福州 目录 毕博管理咨询简介 以能力素质模型为核心的战略性人力资源管理 兴业银行人力资源管理优化的总体方向 毕博项目实践经验 毕博管理咨询简介 毕博(BearingPoint)及其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 毕博(BearingPoint)在中国 毕博管理咨询简介 毕博(BearingPoint)及其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 毕博(BearingPoint)是企业业务整合专家 完整的解决方案 不同于其他特殊功能领域的咨询公司，毕博(BearingPoint)提供的是包含企业战略、业务流程、信息技术和人力资源的完整的解决方案。 八大解决方案 毕博(BearingPoint)的全球解决方案 毕博(BearingPoint)在中国的主要服务内容 毕博管理咨询简介 毕博(BearingPoint)及其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 毕博(BearingPoint)顾问对于客户的价值 毕博(BearingPoint)在全球的部分客户 毕博(BearingPoint)在全球的部分客户（续） 毕博(BearingPoint)在全球的部分客户（续） 毕博(BearingPoint)在中国的部分客户 毕博(BearingPoint)在中国的部分客户（续） 毕博(BearingPoint)在中国的部分客户（续） 毕博管理咨询简介 毕博(BearingPoint)及其战略定位 毕博的服务内容及关注的行业 我们的客户 客户和媒体的评价 客户对毕博(BearingPoint)的评价 分析家对毕博(BearingPoint)的评价 我们的团队在媒体发表的文章与著作 我们的核心价值 我们的目标 以能力素质为核心的战略性人力资源管理 中国银行业人力资源管理普遍存在的问题 现代企业人力资源管理的发展趋势 能力素质与战略性人力资源管理 中国银行业正面临严峻挑战 提升人力资本有助于强化银行的企业竞争力，但中国银行业人力资源管理体系存在一系列问题 以能力素质为核心的战略性人力资源管理 中国银行业人力资源管理普遍存在的问题 现代企业人力资源管理的发展趋势 能力素质与战略性人力资源管理 员工成为现代企业获得竞争优势的重要方面 对管理人员在人力资源管理方面相应提出更高要求 人力资源管理的角色定位发生变化 人力资源管理工作重心相应发生转移 尤其当学习型组织成为企业发展趋势… “通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。 ”（ 彼得·圣吉 ） 战略 技术 人员 流程 竞争优势 组织对人员的要求 更强的生产力 更好的技能 更高的质量 更规范的职业道德 更高的士气 更好的领导力 更长的工作时间 跨部门合作 更多的自我发展 对人员的战略性投资会为企业带来独特的、难以复制的竞争优势，员工成为企业获得竞争优势的重要方面，组织对人员的要求也更加全面。 塑造企业竞争优势的主要方面 企业是否具 备合适的人 力资源战略？ 员工在朝企业发展目标努力工作？ 我们是否拥有适当的人员配备？ 适当的员工数量？ 融洽愉快地工作？ 有足够的推动力？ 分配在适当的工作岗位？ 组织架构是否适合企业的持续发展？ 编排在适当的职业生涯道路上？ 具备适当的技能？ 人力资源有关部门的规章制度是否合法？ 正在发展其所需的技能？ 目前人力资源部门的主要工作 未来人力资源部门的主要工作 员工招聘及培养 档案管理、制定规章制度、编写人力资源管理有关的报告等 企业与员工 之间的协调者 变革的领导者 员工招聘及培养 档案管理、制定规章制度、编写人力资源管理有关的报告等 企业与员工 之间的协调者 10% 25% 65% 战略性 咨询性和开发性 25% 50% 25% 现在 未来 战略性 咨询性 事务性服务 事务性服务 学习型组织 共同的愿景 多个 创造性团体 善于不断 学习，系统思考 扁平的 内部组织结构 自主管理 领导者是设计师、仆人和教师 *? 2002 BearingPoint, Inc. 业务和系统一体化,增强企业竞争力 毕博管理咨询简介 以“毕马威管理咨询” 的名义在美国上市, 成为一家独立的 股份制公司 成立于1897年,管理咨询作为“毕马威财务审计和管理咨询”业务的一部分, 一直在毕马威 的品牌下运行 1997年, 将 管理咨询从 “毕马威财务审计“ 中分离出来 70年代, 与IT行业先锋紧密合作,开创传统管理咨询与新兴技术相结合的咨询服务