市场营销学教学-课件.ppt

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* 3.绿色包装策略 (1)绿色包装的概念 (2)绿色包装的措施 * (1)绿色包装的概念 绿色包装以环境保护为首要出发点,在包装设计和实施过程中,考虑对环境的影响问题;在材料选择上选用无毒害和可分解或再生利用等包装材料;在包装风格上,追求单纯化、简单化,避免过度包装;在包装策略上,坚持减少使用包装材料、回收、复用、再循环等原则。 * (2)绿色包装的措施 ①改变传统的包装观念。从以刺激购买为包装的主要出发点,转向以保护环境资源为主的绿色包装观念;从追求精美、繁复的包装,转向追求简单、环保的包装。 ②在包装设计中加入环保意识。尽可能选用可循环和再生利用的材料;在包装装潢设计中加人绿色因素。 ③采用新型包装材料。 * 4.绿色标志策略 (1)绿色标志的概念 (2)绿色标志的申请、认定 (3)企业获得绿色认证的途径 * (1)绿色标志的概念 “绿色标志”,又称“环境标志”,它是一种张贴或印刷在产品及其包装上的特定图形符号,标明该产品不仅质量合格,而且在生产、使用和处置过程中都符合环境保护的要求。绿色标志是对产品环境性能的一种公证式鉴定,也是对产品的全面环境质量的评价。 * 有关认证标志 * (2)绿色标志的申请、认定 绿色标志一般由绿色产品的生产者自愿提出申请,由权威的环境标志认证机构进行认定和授予。其标准由技术专家根据产品在各生命周期阶段对环境的影响分析来制定,包括:初始原材料准备、生产制造、包装销售、消费者使用直至全部报废的全过程中,制定对大气、土壤、水源、人类能源等影响的一系列环保标准。 * (3)企业获得绿色认证的途径 ①组织专门人员研究和掌握有关的环保法规,制订本企业的环保规定和环保标准,以便明确方向,力争达到标准。 ②在产品的设计、生产、使用过程中,尽可能减少对环境不利的因素,做好节约能源,减少原材料消耗,综合利用有限资源的工作。 ③对于获得绿色标志的产品,应在产品的商标、标签、标志等的形状设计、图案绘制、文字说明等方面充分体现企业及其产品的绿色特征,显示出其绿色形象。但需注意的是,说明要符合企业及产品的实际情况,不能夸大其辞,或使人产生歧义和误解。 * (二)绿色产品的定价 1.新产品定价策略 2.随行就市策略 3.认知定价策略 4.目标价格策略 5.心理定价策略 * (三)绿色产品的分销 1.运输策略。应选择使用无铅燃料、有污染控制装置、节省燃料的交通工具;选择运输路线时,应选用储运过程浪费最小、运输距离最短的线路。 2.分销商选择策略。首先要考虑分销商的绿色声誉以及在消费者心目中有无良好信誉,是否树立了绿色形象,其绿色意识是否与本企业一致等问题。其次,要考虑分销商原来经营的产品是否与本企业产品相排斥,最好是互补的产品,这样更便于分销商推销绿色产品。再次,要考虑分销商是否能与企业真诚合作。 * (四)绿色产品的广告 企业的绿色营销观念广告是宣传企业以人类社会可持续发展为目的的整体理念、经营宗旨和价值观念的广告。它以广告形式传播企业理念精神,对内使全体员工树立共同的价值观念,培养和增强员工的凝聚力和向心力;对外在广大社会公众心目中形成良好印象,以得到社会公众的理解和支持。 * 本章内容回顾 第一节 关系营销 第二节 直复营销 第三节 网络营销 第四节 数据库营销 第五节 绿色营销 * 结 束 * 【案例】用QQ经营粥铺 这一招果然十分奏效,人们看了他的名片,觉得QQ订餐既时髦又省话费,一到想喝粥的时候,就通过QQ给他发送信息。许多在家上网的居民,或者家里的老人小孩想喝粥时,都纷纷找他订餐。?? 小伙的名字逐渐在泡吧族、夜班族和宵夜族中间传开,“星星记”的生意火爆起来,小伙买了8个煤气灶,还雇请了4名员工,让他们专门四处送餐。而他则一心在店里守着电脑和熬粥。?? 如今,这种QQ订餐方式已经引起了大型饭店的关注,许多宾馆饭店已经开始研究他的这种独特服务方式,并准备加以借鉴。 * (一)产品策略 1.实物产品策略 2.产品品牌化策略 3.产品个性化策略 * 1.实物产品策略 企业开展网络营销时,可首先选择如下产品: 具有高技术性能或与电脑相关的产品; 市场需要覆盖较大地理范围的产品; 不太容易设店的特殊商品; 网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品; 可从网上取得信息,随即做出购买决策的产品; 网络群体目标市场容量较大的产品; 便于配送的产品; 名牌产品。 * 2.产品品牌化策略 创立网上产品品牌。 作用:①创立网上产品品牌等于企业注册了一个规范的电子商标,有效地保护了企业的公众形象和无形资产,防止了法律的纠纷。②能够让消费者在一个变化莫测的网络世界中把一项产品与企业联系起来,让该品牌深入人心,从而使顾客在选择商品时对该产品产生一种偏好。一旦品牌创立成功,那么,企业出售的就不仅仅是实际的产品还有公司的品牌和

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