创业指导课-商业模式.pptVIP

* XX学院 xxx 2017年5月10日 本课将带给你深入理解商业模式本质的洞察力。本课阐述了传统模式和实践中的模式及其相关的演进与创新技术，帮助你再激烈的竞争环境中如何定位你的商业模式，并探讨如何领导你所在组织的商业模式再造。 注意这不是一个典型讲解战略或管理的课程，我们会用简洁易懂的可视化版式，向你展示需要了解的核心内容。 　　商业模式（Business Model）已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式？ 用最直白的话告诉大家：商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？ 　　商业模式是一个比较新的名词，虽然这一名词现今出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切的说法是： 　　商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。 Question.1 什么是商业模式？ 商业模式画布是一种关于企业商业模式的思想，直观、简单、可操作性强。在创业项目和大公司中，商业模式画布都起到了健全商业模式、将商业模式可视化及寻找已有商业模式漏洞的作用，在项目运作前通过头脑风暴避免错误，减少失败决策带来的损失。商业模式画布常被用于设立创新型项目或打造与众不同的商业模式。 用最直白的话告诉大家：商业模式画布就是商业模式想法的可视化！ Question.2 什么是 商业模式画布？ 商业模式画布的正确运用，能很好的帮助创业者快速认识创新创业。商业模式画布是很多创新创业会议和头脑风暴活动的常用工具，因为它的呈现方式非常容易让受众群体接受。 让我们来认识一下商业模式画布的主要内容，主要包括9个元素，更准确的说是4个视角下的9个要素。 Question.2 什么是商业模式画布？ 商业模式画布 NO.1 价值主张 价值主张就是客户需要的产品或服务，商业上所谓的痛点（问题），价值主张告诉消费者为什么选择你而不是你选择你的竞争对手，并一开始就把你的产品或者服务清晰明了的传达给消费者。 例：共享单车，正是在全民倡导绿色环保健康出行的大环境下产生的。 我们就要知道我们为谁创造价值，谁是我们的重要用户，这就是你的目标用户群体，即客户细分，它可以是一个或多个群体的集合。 例如，当前的各类电商品牌，都是在充分重视对自己产品对应的客户进行细分后，发现了产品（服务）的发展方向，因为全盘通吃有可能什么都吃不到。 记住，如果你的顾客对象是所有人，所有人=没有客户细分，那说明你的项目没有明确的受众客户，这将直接导致项目无法执行。 NO.2 客户细分 关键业务就是创业者的商业运作中必须要从事的具体业务、哪些关键业务，这些关键业务事关企业能存活下去，一旦错误理解和分析，将导致创业项目的无法执行，这也是各类创新创业大赛中评委十分看重的要素之一。 例如，中国人民保险的关键业务是理赔、、腾讯的关键业务是他的社交、阿里的关键业务是他的电商、百度的关键业务是有哪些信誉好的足球投注网站。 NO.3 关键业务 就是组织机构（企业）沟通和交付给目标客户价值的不同方式。它能唤醒潜在客户对产品的了解，并促成买卖，保证售后满意度。 在传统的买卖行为中，我们随处可见重视渠道沟通而诞生的项目或行业，如物流行业就是典型，再如各个城市的外卖企业，在互联网+背景下，各类外卖平台迅速诞生，很多企业争相上线宣传产品和推广平台。 常见的渠道通道有面谈或电话沟通、店内营销沟通、实物交付、社交平台沟通等。 NO.4 渠道通道 客户关系就是企业与客户建立和保持的不同关系，它会随着目标客户的不同变化而发生变化，既有时效性又不缺个性。所有的企业都需要不断加强与客户交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求。 企业必须基于自身明确定义客户侧重的关系类型，尤其是当前的互联网+背景下，创业者稍有不慎，会适得其反。 生活中常见的例子如各类会员卡，会员制就是一种较好的客户关系。再如互联网+背景下的粉丝经济，就是名人明星大咖们与粉丝间的客户关系。例如，罗永浩与锤子手机。 NO.5 客户关系 重要资源也叫核心资源，就是企业（项目）能够正常投入市场所需要的能力和资源，包括人力资源、实体资产、知识产权、金融资产等。 不同的