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品牌共生的体系盈利机制的研究 　　苹果公司从成立到现在，在35年内由一家小规模美国本土企业发展成为全球市值第一的科技企业，苹果品牌的硬件产品受到世界各国消费者的青睐，尤其是iphone系列手机和ipad系列平板电脑的推出，将电子产品消费从买方市场一举变成卖方市场，甚至出现了一机难求的排队限购的情况。究竟是什么原因让苹果公司获得如此骄人业绩？ 　　 　　问题提出 　　苹果公司的骄人业绩在让人瞩目的同时，也让人产生“为什么苹果公司的能获得如此骄人业绩”的疑问。除却苹果产品在技术领先、外表时尚等方面对消费者的选择产生影响的因素，苹果公司建立起来的品牌共生体系是回答这一问题的关键。本文从苹果公司所建立的品牌共生体系入手，对这一体系的盈利机制进行研究，以期能够获得对国内企业有益的经验。 　　苹果公司品牌共生体系盈利机制研究 　　一、构建以消费者需求为导向的完整产品、服务的品牌共生体系。苹果公司构建起一套日趋完整的品牌共生体系，这套体系可以满足公司产品消费者由消费苹果产品引致的相关需求。 　　表一是苹果公司目前向消费者提供的所有系列产品，消费者购买这些硬件产品中的某一款时，消费的不仅是一件产品，而是面对苹果公司建立起来的一个完整的品牌共生体系所提供的服务，全方位的满足消费者由于购买这款产品所引致的各种需求。 　　图一所示的这套体系是苹果公司逐渐建立完善的，体系的最终目的是满足消费者的需求，从消费者购买苹果核心产品开始，苹果公司提供的产品和服务涵盖消费者由于消费苹果核心产品产生的所有的引致需求。为了达到这一目标，苹果公司采取了以下措施： 　　第一，苹果公司自行研发在电脑系列产品上使用的操作系统以及在手机上使用的IOS操作系统，并且根据需要持续升级以求更加完善。除此之外，苹果公司还开发了itunes、ilife、iwork等能够满足消费者不同需求的软件。同时，苹果公司与音乐版权商签订协议，使消费者可以通过itunes以每首0.99美元的代价下载歌曲；苹果公司还允许除本公司开以外其他的公司、团体、个人开发出的应用软件或者游戏等软件经苹果公司的严格审查合格后，将软件挂在苹果网上下载里，供消费者免费或者付费下载。由于提供者众多，网上下载商店提供消费者付费下载从游戏以及消费者可能想到的应用软件，譬如手机看股票软件、天气查询软件、手机网上购物等，数量达到近40万种。付费下载的游戏、软件等的收益，苹果公司获得其中的30%。 　　第二，消费者在购买苹果核心产品后，有时需要购买配件以及外设产品，如购买一台电脑后可能需要配一台音箱等，购买手机需要给手机贴膜或者配手机套，购买itouch需要加个外挂电池等。除了自己生产的一部分配件和外设产品，苹果公司同样授权其他公司或团体开发苹果核心产品配件和外设产品。这种产品的生产同样需要通过苹果公司的严格检验。配件商向苹果公司提出申请，配件产品交由苹果公司经过严格的测试，针对配件产品与苹果机型的兼容性，确保不会使苹果机型出现使用故障，不会对苹果产品的性能产生影响。通过测试并且得到苹果公司授权的配件产品，可以贴上“MFI”标签，表明“made for ipod”,或者“made for iphone”等， 这些由苹果公司统一设计的logo在使用时有着非常严格的规定，就连每个图案的字体大小、颜色、分辨率都有着详细的标准。这种贴着“MFI”标志的配件或外设产品，同样由于开发和生产者众多，产品覆盖消费者可以想到的方方面面，能够很好的满足消费者各方面需求。苹果公司可以获得每件售出授权产品价格20%-25%的收益。 　　第三，苹果公司通过开设直营店、授权加盟店、第三方销售门店、网上商店、网上下载商店以及为电信运营商提供定制机等方式，向消费者全方位的提供苹果公司、与苹果公司协议合作以及经苹果公司授权的公司或企业生产、开发的各种软硬件产品。消费者可以根据自己的情况选择对自己最便宜的购买方式进行购买。 　　借助这一体系，苹果公司的收入来源也是多方式多渠道的。通过这个全方位为消费者提供消费便利的体系，苹果公司同样全方位获得了体系中提供给消费者的产品和服务产生的收入，包括：一、苹果公司的核心产品销售收入、配件及外设产品收入；二、苹果公司自身开发软件下载收入；三、与协议合作企业协议分成收入；四、通过苹果网上下载商店挂出的其他公司、团体或个人开发的应用软件、游戏等付费下载软件，苹果公司能够获得下载收入的30%；五、经苹果公司授权生产的其他公司或企业开发的配件或外设产品，苹果公司可以获得每件售出授权产品价格20%-25%的收益。 　　二、充分利用苹果品牌共生体系和自身优势获取超额利润的多种途径。苹果公司建立起来的这一品牌共生体系，使得公司能够通过多种途径提高企业利润率。 　　第一，通过技术、性能、外观等方面的领先，在一定时