明指数指标体系（区县部分）测评指标体系》总表.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT6 附件1：《上海城市文明指数指标体系（区县部分）测评指标体系》总表 （内部资料，注意必威体育官网网址） 一级指标 二级指标 三级指标 四级测评指标 环境文明 市容环境 道路及周边建筑物环境 规范达标率（实地实效监测数据） 公众满意度 绿地管理 规范达标率（实地实效监测数据） 公众满意度 公厕管理 规范达标率（实地实效监测数据） 公众满意度 集市（菜场）、设摊管理 规范达标率（实地实效监测数据） “12345”乱设摊举报数* 公众满意度 居住区环境 规范达标率（实地实效监测数据） 公众满意度 工地管理 规范达标率（实地实效监测数据） 文明工地占比 水域环境 规范达标率（实地实效监测数据） 公众满意度 平安环境 社区治安 主要公共场所和重点要害部位电子视频监控系统覆盖率 公共消防设施完好率 基层综治 群体性治安事件发生率 由民事转为刑事案件数量 未成年人保护 校园周边环境（网吧、娱乐和商业网点、出版物、餐饮等场所）整治达标率 校园周边治安事件发生率 食品安全 重大食品安全事故数* 量化分级结果为“良好”的餐饮单位占比 查处市场（菜场、超市、商场、集市等）过期、变质、伪劣食品重大案件数 消费者权益保护 12315消费者投诉件数 投诉处理结案率 秩序文明 道路交通秩序 主干道 黑车查处数* 道路交通死亡事故多发路段（点）每公里死亡事故数 公共交通站点及周边 公交枢纽点换乘秩序 公共场所秩序 公共卫生 证照齐全率 经营性公共场所内的公共厕所、垃圾箱卫生达标率 公共设施 特种设备安全事故数* 服务文明 社区服务 居家养老 助餐服务点规范达标率 老年人日间服务中心规范达标率 住房保障 “12345”群租投诉数* “12345”违建投诉数* 房产交易中心规范达标率 “三个中心”服务规范 规范达标率 公众满意度 公共服务 无障碍设施 主要道路无障碍设施覆盖率 公共建筑无障碍设施覆盖率 信息服务 市民诉求量 市民诉求办结率 窗口服务 派出所服务规范达标率 二级医院服务规范达标率 大型购物场所服务规范达标率 法律援助 “12348”免费法律咨询服务人次 街镇、小区居委会调解成功率 社会救助 慈善超市的服务规范达标率 救护普及培训人次 社区救助款物投入（受益人次） 素质文明 公民文明行为 文明教育 文明知晓度问卷调查（常住、流动） 公益广告工作 未成年人保护工作 公共道德 重点场所不文明行为发生数 公共场所室内违规吸烟率 影剧院等场所秩序良好率 居民小区“六乱”及噪音扰民发生数 文明餐桌普及率 文明旅游 公益活动 志愿服务 志愿服务工作 社会慈善活动 捐款人次及捐款总额 千人口献血人次 注：标注“*”的为约束性指标，共计6项 文明办20项测评指标（摘录节选） （内部资料，注意必威体育官网网址） 一级指标 二级指标 三级指标 四级测评指标 与教育系统 关联度 环境文明 平安环境 社区治安 主要公共场所和重点要害部位电子视频监控系统覆盖率 △ 公共消防设施完好率 △ 未成年人保护 校园周边环境（网吧、娱乐和商业网点、出版物、餐饮等场所）整治达标率 ☆ 校园周边治安事件发生率 ☆ 食品安全 重大食品安全事故数 △ 秩序文明 公共场所秩序 公共卫生 垃圾箱卫生达标率 △ 素质文明 公民文明行为 文明教育 文明知晓度问卷调查 ☆ 公益广告工作 △ 未成年人保护工作 ☆ 公共道德 重点场所不文明行为发生数 ☆ 公共场所室内违规吸烟率 △ 影剧院等场所秩序良好率 △ 居民小区“六乱”及噪音扰民发生数 ☆ 文明餐桌普及率 △ 文明旅游 △ 公益活动 志愿服务 志愿服务工作 ☆ 文明知晓度问卷调查 上海市民“七不”规范——不随地吐痰 不乱扔垃圾 不损坏公物 不破坏绿化 不乱穿马路 不在公共场所吸烟 不说 HYPERLINK /s?wd=%E7%B2%97%E8%AF%9Dhl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 \t /_blank 粗话 HYPERLINK /s?wd=%E8%84%8F%E8%AF%9Dhl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 \t /_blank 脏话 居民小区“六乱”现象——乱倒垃圾 乱堆放 乱张贴 乱晾晒 乱搭建 乱涂画 附件2 “创城”宣传标语 重点标语： 1、争创上海文明城区 共建普陀美丽家园 2、传承中华传统美德 践行社会主义核心价值观 3、树文明教育形象 办人民满意教育 自选标语： 1、富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善 2、社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑，内化于心、外化于行 3、弘扬中国精神 铸就民族之魂 4、携手