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滴滴大数据推动智能出行 构建未来智慧交通 信息组 2018年6月14日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc516493337 一、 滴滴简介 PAGEREF _Toc516493337 \h 3 HYPERLINK \l _Toc516493338 1、滴滴概况 PAGEREF _Toc516493338 \h 3 HYPERLINK \l _Toc516493339 2、滴滴的优势及劣势 PAGEREF _Toc516493339 \h 5 HYPERLINK \l _Toc516493340 二、滴滴的盈利模式 PAGEREF _Toc516493340 \h 5 HYPERLINK \l _Toc516493341 1、滴滴的投入 PAGEREF _Toc516493341 \h 5 HYPERLINK \l _Toc516493342 2、滴滴的产出 PAGEREF _Toc516493342 \h 6 HYPERLINK \l _Toc516493343 3、滴滴的变换 PAGEREF _Toc516493343 \h 7 HYPERLINK \l _Toc516493344 三、大数据简介 PAGEREF _Toc516493344 \h 7 HYPERLINK \l _Toc516493345 1、大数据的概念及特点 PAGEREF _Toc516493345 \h 7 HYPERLINK \l _Toc516493346 2、大数据与云计算 PAGEREF _Toc516493346 \h 8 HYPERLINK \l _Toc516493347 3、大数据的应用 PAGEREF _Toc516493347 \h 8 HYPERLINK \l _Toc516493348 四、大数据在滴滴中的应用 PAGEREF _Toc516493348 \h 10 HYPERLINK \l _Toc516493349 五、滴滴存在的问题、原因分析及建议 PAGEREF _Toc516493349 \h 12 HYPERLINK \l _Toc516493350 5.1滴滴再运营中存在的问题及原因分析 PAGEREF _Toc516493350 \h 13 HYPERLINK \l _Toc516493351 5.2滴滴打车面临问题的解决对策 PAGEREF _Toc516493351 \h 14 滴滴简介 1、滴滴概况 1.1、滴滴简要发展史 滴滴打车是由小桔科技滴滴打车于2012年9月上线创办的，小桔科技是腾讯投资的一家移动互联网公司，致力于移动交通的发展，为乘客提供便利，真正改变人们出行打车的习惯。 “滴滴出行” HYPERLINK /item/App/33589 \t _blank App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的O2O（Online To Offline）完美闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。 1.2产品定位 中国最大的移动出行平台 1.3用户群体 城市有打车需求的智能手机用户和有载客赚钱意愿的司机 1.4地域分布 根据相关统计，滴滴打车主要集中在北上广深等经济发达白领聚集的地区。 2、滴滴的优势及劣势 2.1优势： 1. 滴滴打车在国内起步较早，是行业先驱，具有先发优势； 2. 有腾讯这样强大的背景支撑； 3. 经过几年的发展已经积累了相当庞大的高活跃用户群体； 4. 与快的的合并增加了市场份额，整合了双方资源，减小了进一步开拓市场的阻力,基本形成了对市场的垄断； 5. 拥有优秀的高执行力的团队； 6. 自主创新的平台技术。 2.2劣势： 　 1.依靠广告和大量补贴优惠获取用户，市场开拓和推广费用高； ? 2.没有技术壁垒，在技术层面并不占优势； 3.用户迁移成本极低。 4.非雇佣司机，线下管理难度大。 2.3机会： 1. 移动出行行业体量巨大； 2. 移动出行受到资本市场青睐； 3. O2O处于风口，发展前景广阔； 4. 用户对传统的打车方式十分不满，痛点明显； 5. 国家层面大力支持“互联网+”，整体局面利好。 二、滴滴的盈利模式 1、滴滴的投入 投入只是产出的“必要”条件。有了投入不一定有产出，但是没有投入很难有