【doc】口腔专科医院临床科室绩效考核实践研究.docVIP

口腔专科医院临床科室绩效考核实践研究 ? 36?ModemHospitalManagementNo.2Apr.2012(SN.47) 出院病人均次费用比去年同期下降了3.1%,病人的 医疗费用增长得到初步控制.业务量的不断增长,不 仅突出了医院诊治疑难重症病人任务的功能定位,而 且满足人民群众基本医疗服务需求. 5.2医院运行效率得到有效提高 医院运行效率是衡量绩效管理与考评分析的关 键,实行绩效考核使医院的平均住院日比去年同期减 少了4.8天,病床使用率118%,同比增加10个百分 点;病床周转次数31次,比去年同期增加6.2次.说 明医院利用有限的床位资源,能为更多的病人提供服 务.既缓解了病人的住院难问题,又提高了医疗资 源的使用效率.药品比例不断降低,所有临床科室都 十分重视药品比例控制,医院总体的药品比例同比下 降1.1个百分点. 5.3发挥绩效考核在医院管理中的作用 确定以工作量和工作质量为导向的绩效考核制 度,降低收减支部分在绩效工资分配基数中的比例,借 鉴平衡计分卡的原理,加入工作量和工作质量的考核 权重,设计考核指标体系.进一步完善医院内部考核 制度,根据医院专业技术,管理,工勤等岗位的不同特 点,实行分类考核.改变以往以利润为导向的方式,充 分考虑到工作量和工作质量在考核中所占的比重,并 在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,重点向关键岗位倾 斜,全面调动了医务人员的积极性. 5.4医院绩效考核对医院人员收入的影响 科学有效的绩效考核是激励员工的基础,可以为 医院人力资源管理提供决策依据,同时可帮助医院管 理者更好地管理和改善医院和科室的绩效,实现医院 医院经营 发展的战略目标.目前,我国很多医院的绩效考核流 于形式,分配上平均主义严重,绩效工资很大程度上还 是取决于学历,职称,工作年限,而对技术,劳动,风险 程度等要素的体现还不充分,同一职称的员工工资相 差不大.我院推行绩效考核分配,重在发挥绩效考 核的激励导向作用,让职工享受到绩效考核分配的成 果.通过医院绩效考核分配,临床科室人员的绩效工 资同比增长25.0%,医技科室人员的绩效工资同比增 长12.9%,充分发挥了绩效考核分配的激励作用,达 到激励先进,鞭策落后的目的,形成积极向上的工作氛 围.目前,大部分公立医院用于支付医院人力成本的 支出均由医院通过经营收入承担,很少有国家或者地 区政府全额承担医院人力成本.随着新医改政策的 推行,医院还须探索新的经济运行模式,从而相应改变 和完善绩效管理与分配政策. 参考文献 [1]杜映梅.绩效管理[M].北京:中国发展出版社,2006:10. [2]熊占路,姚尚龙,孟浦,等.医院核心人力资源医疗绩效考核的 总体设计[J].中国医院管理,2012,32(1):30—31. [3]余海燕,朱丽莎,沈晓.关于公立医院绩效考核与分配的思考 [J].现代医院管理,2010,(2):20—22. [4]袁蕙芸.公立医院非在编员工薪酬管理实践[J].人力资源管 理,2010,(8):109一l10. 作者简介:褚守祥(1961一),男,本科,高级会计师,研究方 向:医院经济管理. 收稿日期:2012—02—17 修回日期:2012—03—06(编辑徐佳) 口腔专科医院临床科室绩效考核实践研究 谢建辉,李旭霞,张忠提,卢利,路振富 (中国医科大学附属口腔医院,沈阳市110001) 【摘要】目的探索研究口腔专科医院绩效考核体系.方法综合运用国际上先进的平衡计分 卡,关键指标法,目标管理法和层次分析法,结合口腔专科医院特点,构建了一套针对口腔专科医院临床 科室的绩效考核体系,并对临床科室进行月考核.结果医院实现了战略目标,获得了社会效益与经济 效益的双赢,经营管理水平也跃上了一个新台阶.结论绩效考核体系能有效考核临床科室,对国内其 他口腔专科医院的绩效考核有一定的参考与借鉴作用. 【关键词】绩效考核;口腔专科医院;平衡计分卡;临床科室 【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1672—4232(2012)02—0036—03 【DOI编码】10.3969/j.issn.1672—4232.2012.02.014 通讯作者:李旭霞(1963一),女,大专,会计师,研究方向:医院财务管理. 现代医院管理2012年4月第2期总第47期?37? 医院绩效考核是指运用数理统计和运筹学方法, 采用特定的指标体系,对照统一的评价标准,按照一定 的程序通过定量定性对比评价,对医院一定经营时期 的经营效益和经营者业绩,做出客观,公正和准确的综 合评判….随着医药卫生体制改革的不断深入,绩效 考核已经提高到公立医院的决策管理层面,它在医院 经营管理中具有全局性和战略性的地位. 1目的 为深化医院管理,提升医院经营管理水平,在国 内口腔专科医院开