如何快速建立有效的绩效考核体系培训.pptVIP

阳光HR人力资源管理网 产品介绍 阳光HR的优点 产品的的好处 平台请求方式 使用的方便性 权限的分配 登录权限的不同，所以使用的功能也不同分为三类 1、管理员 2、领导 3、普通员工 平台的分为 进入登陆界面 工作总结 员工申诉 什么是关键指标KPI KPI是一个很“专业”的词汇，是所有管理咨询公司的致富法宝。 企业关键业绩指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则。 什么是关键指标KPI 什么是关键指标: 在细化的岗位上确定的、每个岗位的： 关键的（2/8原则 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 ） 少量的（原则上不超过5个，一个也是正确的） 考核指标。 绩效考核体系永远是动态的、不断进行修正的 目录 绩效考核与管理制度 绩效考核一定是关键点评估，不是面面俱到的描述。 绩效考核与管理制度 可口可乐的销售KPI 绩效考核与管理制度-概念介绍 管理要区分关键考核点与制度的不同； 制度：制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度往往是大多数人比较容易达到的。所以引申： 评估、考察点可以分为两类： 1、送分的指标 2、关键的指标 送分的指标可以成为“制度”，应排除在绩效考核指标之外（净化关键指标）。 目录 五步法建立本单位有效的考核体系 概念介绍：指标参考与量化的问题 五步法建立本单位有效的考核体系 概念介绍：指标的量化 五步法（3天）建立本单位有效的考核体系 Click to edit company slogan . * 阳光绩效”平台软件是国内第一款在线、月租型、专业的SaaS服务理念的绩效管理平台软件。 简单有效，效果直观 融洽上下级关系，可以听到一线的声音 对硬件要求低，非公司电脑一样使用 售后服务优质，使用有保障 绩效考核在不同企业特异性 能为人事部门工作减少不必要的工作环节； 能更好的降低普通考核模式过程中出现的人情分； 能减少人事部门在考核中承担不必要的公司内部矛盾； 能更好的了解员工每段时间的工作情况； 能解决普通考核中如：分数集中、漏打分数等问题； Internet 请求 响应 响应 请求 浏览器 Web服务器 员工可以在家来做自己的工作总结 Internet 可 以 在 家 可 以 在 网 吧 可 以 在 办 公 室 老 板 可 以 看工作情况 平时考核 阶段考核 （可以看到每个员工的平时的工作状态以及工作表现） （可以看到公司为每位员工制定的总的目标是否达到） 每个人进入系统都得从HR网站进入 每个人进入系统都得从HR网站进入 如果被考核人对考核成绩存在疑义，可以使用此功能，向考核委员会提出申诉 第四部分 绩效考核与管理制度 新客户 开发率 回款率 出勤情况 销售额 销售报告 完成情况 一个企业销售岗的考核指标 销量 60% 灌装产品完成率10% 活跃客户数 10% 某新产品 铺货率 10% 终端生动化 10% 第五部分 五步法建立本单位 有效的绩效考核 常见的需要参考其他单位考核指标的原因： 1、没有总结当前本企业对这个岗位的关注点是什么？不知道方法。 2、不知道如何量化 量化指标一定是各单位不同的，不同背景、不同环境（品牌、企业规模）的量化指标肯定是不同的，如微软的开发人员与艾讯的开发人员量化指标肯定不同，照搬意义不大。 KPI是变化的，随时修正的，量化的修正一般一年修正一次，也可随时修正，但一定要在一个考核周期开始前提前通知被考核者。 可以采用绩效空转和采用平均值法来进行绩效的量化。 1 2 3 4 5 绩效体系 管理 人力资源 简化 确定领导考核目的 细分职位 提出职位要求 综合提炼KPI 老板的要求 优秀员工的共性 最差员工的共性 确定此职位考核指标与其他职位的相关性，建立考核体系。 使用Sunnyhr建立开始考核 提交调查表格给Sunnyhr,由Sunnyhr给出标准KPI指标建议