二维码应用系统方案.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 19 中国移动福建公司泉州分公司支撑中心 二维码应用系统 项 目 方 案 泉州市活石信息科技有限公司 2013年04月 项目背景及目标 项目背景 目前酒店前台接到订餐电话后仅能在纸上或系统进行登记，无法生成信息返回给客户作为已预订的凭证，为预订工作带来诸多不便。故目前拟开发一个二维码订餐系统向酒店和餐饮业进行推广拓展，解决酒店、餐饮业订餐方面的问题，酒店在发送给客户二维码凭证的同时还可以夹带商家特价菜、推荐菜品名称进行菜色推广，达到酒店和移动互利双赢。 项目目标 开发一个PC客户端、一个手机二维码验证客户端和一个后台管理系统，PC客户端和手机APP放在客户侧，后台管理系统放在移动这边。客户端和实现商户资料管理、客户资料管理、预订类二维码及群发类二维码功能；手机客户端实现验码功能；后台实现相关后台功能管理。后台可以按月统计短彩信发送量，按量进行收费。 网络架构 系统技术难点及解决方案 技术说明 采用WEBSERVICE实现PC客户端，手机客户端与后台服务端进行交互；除了验证机器授权码外，用户凭证令牌，数据和传输加密。 彩信部分调用彩信接口(彩信接口调用方法详见附件“PCS_短信接口规范文档”)、拼接彩信帧的工作量。大体过程是：对方提供一个公网的URL，我方调用，并按对方的规范及加密方式传参数过去。 用户描述 描述本产品面向的所有用户（客户、最终用户）的特征，充分说明其工作职责，以及对本软件预期使用频度。 用户角色 描述 预期使用频度 商户总店管理员 查看本企业所有彩信二维码发送量清单；管理子店账号；授权手机验码功能；制作推荐模板 经常 商户子店管理员 查看本子店彩信二维码发送量清单；制作推荐模板 经常 前台人员 二维码彩信发送；PC端验证客户的二维码 经常 县管理员 对所属县的用户进行账号管理；结算管理；账户充值 不定期 市管理员 对所属市的用户进行账号管理；对所属县的县公司管理员进行账号管理；结算管理 不定期 系统管理员 系统管理；账号管理；结算管理 不定期 功能性需求 功能列表 序号 模块名称 功能 使用角色 1 PC客户端 商户资料管理 商户资料添加与维护 商户总店管理员 二维码名片制作 商户总店管理员 客户资料管理 客户资料管理 商户总店管理员、商户子店管理员 客户资料导入与导出 商户总店管理员、商户子店管理员 预订类二维码 推荐信息模板制作 商户总店管理员、商户子店管理员 二维码制作及短彩信发送 前台人员 统计发送彩信量 商户总店管理员、商户子店管理员 预订查询 前台人员 查看已发送清单 商户总店管理员、商户子店管理员、前台人员 统计发送量 商户总店管理员、商户子店管理员 群发类二维码 二维码制作及短彩信群发 商户总店管理员、商户子店管理员 查看群发清单 商户总店管理员、商户子店管理员 统计发送量 商户总店管理员、商户子店管理员 二维码验证 摄像头扫码验证 前台人员 商户账号管理 子店帐号管理 商户总店管理员 前台账号管理 商户总店管理员、商户子店管理员 升级与联系方式 自动升级 联系方式 2 后台web端 后台管理 权限及角色管理 系统管理员 帐号及信息管理 县、市管理员 查看权限范围内的所有的二维码的发送统计结果 县、市管理员 查看操作日记 系统管理员 账户充值 县管理员 审核群发（群发类） 县管理员 商户资料管理 县、市管理员 客户资料管理 市管理员 3 手机客户端 验码权限申请及认证 申请及认证使用手机客户端的权限 前台人员 二维码验证 实现手机扫描验证二维码 前台人员 自动升级 自动升级 4 接口 与其他平台接口 与CRM平台接口 业务流程 业务流程图 预订类二维码流程图（一） 商户接到客户 商户接到客户预订电话 商户根据预订信息等登陆系统填入既定字段，点击发送。 系统自动加入推荐内容模板，拼接成一条彩信发送（同时发送一条短信） 系统查询是否有剩余发送量 发送该彩信，商户剩余可发送彩信数量减1 Y 提示请联系移动方管理员进行充值 N 县公司管理员为商户充值并上传收款凭据，系统进行充值操作 市公司管理员审核 商户开始使用系统 审核通过？ Y N 通用类二维码发送流程（二） 用户编辑发送内容，选择群发用户 用户编辑发送内容，选择群发用户，发送彩信（同时发送一条短信） 查询是否有足够剩余发送量 执行群发，商户剩余可发送彩信量减去相应数量 Y 提示请联系移动方管理员进行充值 N 县公司管理员为商户充值并上传收款凭据，系统该充值操作 市公司管理员审核 用户开始使用系统 审核通过？ Y N 县管理员审核 Y 审核通过？ 阻止本次群发，告之商户阻止原因 N 功能详细描述 PC客户端功能 商户资料管理功能 商户资料添加与维护 商户凭登记帐号登录系统后，可以登记并管理自己的基