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德凯质量认证公司中国市场拓展战略研究 China Market Development Strategy of Dekra Quality Certification Company 作 者:乔森 森诺检测认证技术服务(深圳)有限公司 德凯质量认证公司中国市场拓展战略研究 摘 要:面对进出口贸易,我国企业应当合理对待面临的技术壁垒, 技术壁垒不但能够推动进出口企业调整产业结构、增强企业竞争力, 还可以刺激增强产品质量。本研究以德凯质量认证公司中国分公司为 研究对象,以家具检测板块为重点,在企业市场战略研究文献综述的 理论基础上,对德凯质量认证公司在中国当前市场经济的发展和激烈 市场竞争情况下进行现状分析,找出认证市场方面存在问题,提出针 对性地市场拓展策略措施,此研究结果将为该公司完善和改进市场战 略提供理论依据。本研究的学术研究意义在于:探索德凯质量认证公 司中国市场拓展策略的选择,挖掘市场营销与市场战略的理论根源。 通过对德凯质量认证公司市场拓展策略的研究,为企业制定和推行相 应市场战略提供理论依据和参考。通过该问题的研究,完善和丰富企 业管理的理论体系。 本研究主要采用了三种研究方法,分别为文献综述法、定量分析 法和定性分析法。首先,本研究通过大量市场战略相关文献的研究, 总结市场战略的发展现状,深入分析德凯质量认证公司及我国质量认 证行业的发展现状和研究现状,为本研究提供了重要的理论支持。其 次,本研究通过定量分析方法,通过图表等方式分析德凯质量认证公 司中国市场发展的形式。并运用定性研究的方法,结合PEST分析方法、 五力模型和SWOT分析方法分析行业环境和企业市场发展战略,从而提 出适合于德凯质量认证公司中国市场的市场拓展战略。 关键词:质量认证;市场策略;市场拓展 绪论 自从2001年我国加入世界贸易组织以来,我国在对外出口方面享受到了与 世界其他世贸组织成员国平等互惠的关税待遇。然而,由于关税的持续降低, 成员国为了保护自身民主工业,发达国家纷纷通过制定相关技术认证、合格评 定、规程规范等方式设置出口壁垒。根据数据统计显示,除去关税壁垒,技术 壁垒占到了出口壁垒中的近三成,而且技术壁垒所占比例还会继续提高到八成。 在技术壁垒中,由于各国质量认证的标准尚未统一,这一因素造成的技术壁垒 比例高达25%左右。由于国外纷纷设置了技术性贸易壁垒,我国进出口企业中有 近七成受到影响,造成110亿美元的经济损失。我国加入世界贸易组织,不但获 得了极大的发展机遇,但同时也带给我们及其严重的挑战。面对进出口贸易, 我国企业应当合理对待面临的技术壁垒,技术壁垒不但能够推动进出口企业调 整产业结构、增强企业竞争力,还可以刺激增强产品质量。 1987年,根据国际组织标准化对企业提出的履行国际贸易和经济技术合作 的发展要求,提出了ISO9000标准的全球质量管理和质量保证,统一GATT技术壁 垒协定对贸易的协调,消除贸易技术壁垒的基础和恪守的准则。国家只能在相 同或等同的标准,在世界上普遍认可的质量认证为基础,由欧盟成员国提供, 如果将货物运至欧盟市场,必须有欧共体标准化委员会的认证证书。从1995年1 月根据质量体系认证要求,非“CE”标志的产品禁止进入欧洲市场。企业要想向国 外出口产品,必须符合质量标准的产品才能可以,并在国家强制认证的要求下 进行。中国作为生产基地的大国,国际认证机构的发展潜力更是加快了这一进 程,在市场竞争日益激烈的认证市场开拓中国市场,近年来,导致快速发展的 中国国家认证认可的本地认证机构得到了快速发展。 2009年6月1日,中国正式开始实施“食品安全法”,这将引起政府的重视,而 其中一个非常重要的结果就是使得最近几年持续发生的食品安全事件,特别是 2008年三鹿引发的奶粉事件,唤起了人们对食品安全的深度关注。成熟的供应 商、成熟的市场渠道,以及产品质量管理是企业管理的关键要素,三鹿集团生 产的机械化,其产品是国家豁免产品,是中国的名牌产品,荣获国家实验室认可证 书,认证的国有企业称号,并获得了200项奖状和证书,但中国食品安全引发了一 场大规模的地震,使得人们不得不怀疑各种机构认证的信誉,认证行业认证的发展 和有效性也吸引了学者对其深层的思考,为行业带来了新的思维方式。 本研究以德凯质量认证公司中国分公司为研究对象,以家具检测板块为重 点,在企业市场战略研究文献综述的理论基础上,对德凯质量认证公司进行现 状
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