中国邮政速递物流股份有限公司案例开发和撰写报告.docVIP

第三方物流企业 第三方物流企业 案例开发作业 第三方物流企业 调 研 报 告 小组名称: 第 二 小 组 所在专业: 物 流 管 理 所在班级: 二 班 指导老师: 小组组长： 小组成员： 2013年 06月 邮政速递调查报告 中国邮政速递物流股份有限公司案例开发与撰写报告 一、调查背景 现代物流作为一种先进的管理技术和组织方式，通过优化物流供应链管理，提高存货的周转速度，降低流通成本，提高企业对市场反应速度，进而增强企业竞争力。物流产业已成为继降低物质消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源”。目前，国内许多地方都将现代物流业列为政府支持发展的重点产业和新的经济增长点。因此我们选择邮政速递作为此次调查研究的对象。 二、调查时间： 2013年06月 三、调查对象：中国新疆邮政速递物流股份有限公司； 四、调查目的 通过对乌鲁木齐邮政速递物流企业的调研，了解相关企业的发展状况，对调研过程及成果进行系统化,逻辑化整理，结合课堂所学，做到理论与实践相结合，丰富自己的专业素养，同时了解我们今后的就业岗位，为我们以后的就业奠定一定的基础。 五、调查内容 1、公司简介： 1.1公司概况 中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。 1.2网点覆盖 中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。 1.3服务理念 中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。 2、主要业务类型 中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。 2.1、次晨达 “次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势，对资源整合，推出的高品质业务。次晨达业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。 2.2、国内特快专递(EMS) 国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前，国内已有近2000个市、县开办了此项业务。该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。 ? 2.3、国内经济快递 经济快递产品主要为电子商务B2B、B2C以及C2C规模客户及商业客户提供时限较稳定的物品类寄递服务。 2.4、国内快递包裹 国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务，主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。?? 2.5、国际及台港澳特快专递 国际及台港澳特快专递（EMS）是中国邮政速递物流与各国（地区）邮政合作开办的中国大陆与其他国家、台港澳间寄递特快专递（EMS）邮件的一项服务，可为用户快速传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。 2.6、国际电子商务 国际电子商务（国际e邮宝）是中国邮政速递物流为适应国际轻小件物品寄递的需要而推出的经济型速递产品。目前通达范围为美国。 2.7、礼品礼仪 2.7.1、国内礼品礼仪 国内特快专递礼仪业务是中国邮政速递物流为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将特快专递业务网络和现代礼仪服务有机结合，以专人、专车的方式，提供