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慈济管理方阵 领导力 领导力三环模型 ` 真诚领导五个维度 领导者的七条基本行为 1、了解你的企业和你的员工 2、坚持以事实为基础 3、确立明确的目标和实现目标的先后顺序 4、跟进 5、对执行者进行奖励 6、提高员工能力和素质 7、了解你自己 领导之路 价值观、领导原则、道德界限 成功领导人的价值观 1、人生来具有相当大的为善潜能； 2、将人视为“人”，而不是物质、工具； 3、每个人都被视为会不断改变、发展的人； 4、接受每个人都完全不同的事实，并善用他人的长处； 5、将每个人视为完整的人----具有工作“技能”、“知识”和“感觉”； 6、鼓励开放、沟通、诚实的行为； 7、言行一致，让大家信赖你； 8、面对面讨论岐见； 9、愿意从事风险评估过的冒险行为； 10、强调团队合作。 领导者的十二个主要品质 愿意尝试别人没有尝试过的事情 自我激励 对公平保持敏锐的头脑 详细的制动计划 坚持自己的决定 养成一个习惯，付出要比得到的多。 积极的个性 共鸣 掌握细节 愿意承担完全的责任 复制 对他们的原则深信不疑 领导的五种行为 受人尊敬的领导者的品质 剥洋葱 领导动力 找到领导力的兴奋点 你的支持团队 高效团队的特征 团队成员都很清楚且充分了解共同的目标和远景。 每一位成员都很明确自己的角色、责任和任务。 每位成员都会积极参与工作的每项决策。 每位成员真正注意倾听彼此的建议。 成员间彼此相互信赖、支持、士气高昂。 可以自由表达自己的感受和意见，保持一种真诚的双向沟通。 彼此之间保持弹性、自由、开放、互助的团队气氛。 整个团队彼此认可与赞美。 领导之旅 迷失方向五因素 从“我”到“我们” 领导关系 领导风格 情景领导模型 著名学者豪斯列出魅力型领导的三个特点： 成功领袖的三个显著特点 --------麦克斯威尔博士 成功领袖影响他人三原则 领袖领导力来自对他人尊重; 领导者要善于倾听,要有换位思考的同事心; 领导者要不断提升自己的领导才能,不断学习,持续增加自己的”附加值” 成功领袖四大秘决 一、具备有领导力的人际关系（Relationship)； 二、挖掘人的潜能(Equipping)； 三、拥有下面的、积极的态度(Attitude)； 四、打造个人的领导力(Leadership)。 瓦伦.本灵斯研究了90位美国最杰出和成功的领导者发现他们有四种共有的能力：1、令人折服的远见和目标意识2、能清析表达这一目标使下属明确理解3、对这一目标的追求表现出一致性和全身心的投入4、了解自己的实力并以此作为资本 领导风格和权力方格 领导力的五种当代特征 依赖直觉 需求互动模型 50/50原理 需求理论 团队激励技巧 领导者的激励信念 激励前要做好4项要事： 领导者常用的三种激励法 恐惧激励法遵循的5个原则： 人性激励法的5个法宝 低效率靠管理，高效率靠激励 独立 自主 知识 专家型 相互依赖 以团队为导向 理解 合作型 相互依赖 平等 赢得同意 共识型 相互依赖 接受 咨询 教练型 相互依赖 授权 说明 参与型 依赖 顺从 主导、职位 指令型 关系特点 队友风格 权力运用 领导风格 自我意识 价值观和原则 完整的生活 支持团队 动力 目标 价值观 内心 关系 自制力 你的故事 ”我“到“我们” 找到你的 目 标 对其它领导者授权 磨练你的 领导风格 和权力运 用水平 发挥影响力 取得优异成绩 领导力发展 真诚领导 授权 冒充者 狡辩者 名利狂 孤独者 流星人 战略远见 国际视野 经营美丽 重视他人 领导力与激励 团队 任务 个体 环境 内在 一个人激励 50%内在形成, 50%来自环境, 特别是遇到的领导. 生理 安全 尊重需求 社会需求 自我实现 马斯洛理论 保健因素 激励因素 赫茨伯格 领导的奥妙在于如何“激励” 领导的最高境界在于让被领导者了解团队的目标，并且激发他们的工作热忱，让其自动自发，无怨无悔共同达成任务！ 领导者必须深信： ★员工的动机是可以驱动的； ★绝大多数的员工会喜欢自己的工作； ★员工都期望把工作做好、作对、而不存心犯错； ★每位员工对需求的满足有完全不同的期待； ★员工愿意自我调试、产生合理的行为； ★金钱有相当程度的激励作用； ★让员工觉得重要无比也是一种激励手段； ★激励可以产生大于个体运作效果的绩效。 1、让工作内容更有丰富性、娱乐性和挑战性而且 要求高品质的表现。 2、员工不是机器，应协助他们了解工作对整个团 队的重要性和意义所在。 3、使员工完全明白你对他们的期望，当他们达到 你们双方决定的标准时，确实能再得到你的激 励。 4、努力程度、工作成果和报酬奖赏之间要有明确