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莆田市公共交通有限公司规章制度汇编目 录一、公司概况……………………………………………………………….5二、组织架构……………………………………………………………….7三、管理制度……………………………………………………………….8（一）职工代表大会制度……………………………………………………8（二）生产业务管理……………………………………………………….11生产业务管理制度………………………………………………………….12包车管理制度……………………………………………………………….17车队长岗位规范…………………………………………………………….18站务员岗位规范…………………………………………………………….19车辆调整工作流程………………………………………………………….22运行线路或车内公告内容调整工作流程………………………………….24无人售票路车导乘服务员管理制度……………………………………….25集体经营线路乘务员违纪处罚实施细则 …………………………………27（三）安全管理…………………………………………………………….28安全管理制度……………………………………………………………….29第一章 安全学习制度…………………………………………………….29第二章 安全行车制度…………………………………………………….30第三章 加强动态、静态安全管理……………………………………….31第四章 驾驶证年审及违章处理制度…………………………………….32第五章 新招驾驶员资质审查制度、岗前教育及培训………………….32第六章 交通事故处理规定……………………………………………….32第七章 交通事故处理经费的管理规定………………………………….33第八章 交通事故处罚条款……………………………………………….36第九章 “四不放过”原则……………………………………………….38第十章 违反安全操作规程的违章内容及处理标准…………………….38第十一章 驾驶员（月度）安全奖励考核制度………………………….38第十二章 安全保卫制度………………………………………………….39安全生产“一岗双责”制度实施办法………………………………………41安全生产责任追究制度………………………………………………………46反恐应急总体预案……………………………………………………………48安全隐患排查治理制度………………………………………………………55停车场安全管理制度…………………………………………………………58施救车辆安全管理制度………………………………………………………61事故报警处理程序……………………………………………………………62消防安全管理规定……………………………………………………………64驾驶员岗位安全操作规程……………………………………………………65（四）行政管理制度…………………………………………………………73人力资源管理制度……………………………………………………………74第一章 总则…………………………………………………………………74第二章 用工管理……………………………………………………………74第三章 工资管理……………………………………………………………75第四章 工作时间和休息休假管理…………………………………………77第五章 劳动合同的管理……………………………………………………81第六章 教育、培训与开发…………………………………………………83第七章 附则…………………………………………………………………84关于驾驶员岗位调整的补充规定……………………………………………85培训管理规定…………………………………………………………………86重要活动期间营运纪律补充规定……………………………………………88标识管理规范…………………………………………………………………90公司印章管理制度……………………………………………………………92（五）服务质量管理…………………………………………………………93运输纪律制度…………………………………………………………………94驾驶员服务规范………………………………………………………………98服务管理职责分工……………………………………………………………100乘客“三来”信访受理规范…………………………………………………101乘客保失物品管理规定………………………………………………………103监控管理制度……………………………………………………………….104服务质量监督管理规范…………………………………………………….107（六）财务管理…………………………………………………………….108计划财务部岗位职责……………………………………………………….
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