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QC安装过程问题汇总 该文档汇总了QC安装后无法使用的问题，包括以下四个方面： 不兼容IE7，IE8的问题 (服务器端设置) 无法在Win 7下正常下载页面 (客户端设置) 在QC中填写中文内容后无法正常提交到数据库 (客户端设置) 在QC中填写中文内容出现乱码的现象 (待修改) 解决QC兼容（支持）IE 7，IE 8的问题 问题一： QC9.0默认支持IE 6，不支持IE 7和IE 8的，一打开IE 7和IE 8的浏览器，输入qc网址，这里以我的网址为例：3:8080/qcbin/start_a.htm，会出现提示：“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729) 不受支持!” 解决QC对IE7，IE8的支持现在普遍的做法是直接在服务端安装目录下修改start_a.htm这个文件，方法如下： 1. 在服务端QC的安装目录下jboss\server\default\deploy目录下(文件默认路径是: C:\Program Files\Mercury\Quality Center\jboss\server\default\deploy)找到20qcbin.war这个war包。 2. 用winrar打开这个目录，可以看到start_a.htm这个文件。 3. 把start_a.htm这个文件copy出来，然后用Notepad打开，然后在该页面有哪些信誉好的足球投注网站msie，并且在“(ua.lastIndexOf(MSIE 6.0) != -1)”后修改添加|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′) != -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)后替换? war包中的start_a.htm文件。这里也可以直接在原文件修改。 4．修改配置完成后，重新启动QC的服务器就可以了。原因是重启服务器的过程中会把20qcbin.war中的内容解压出来到临时目录下的。 这里注意： 改完上面的配置如果不想重启服务器，就需要把temp中的start_a.htm这个文件也增加ie7，ie8的支持。只改系统文件是需要重启QC服务的～ 参照这个方法服务器端就改好了，但是我在用IE 7和IE 8的客户端浏览器打开qc的时候却发现仍然无法正常显示，页面出现提示信息，这是因为IE 7和IE 8的安全性设置造成的，稍微改一下就好了： A． IE 7 IE 7的安全级别比较高，需要修改一下IE的选项设置： 一打开浏览器，输入qc的网址，提示：“您的浏览器中未安装 JavaScript，或已将其禁用。” 于是回到浏览器，点开工具菜单－INTERNET选项-安全-自定级别中,找到脚本scripting，把“Active scripting”和“Script of Java applets”勾选启用并点击确定 刷新页面，之前的提示终于没有了，但是又有IE的信息提示条弹出来： 看来activeX插件还需要enable一下，在自定义选项中找到Active Controls and Plug-ins，把”Run ActiveX controls and plug-ins”勾选“enable”，再刷新页面，客户端就可以正常下载了： B. IE 8 IE8比较简单，只要activeX插件enable一下就可以了： 到这里，服务器端和客户端都修改好了，qc 9.0在IE 7和IE 8下都能正常使用了！：） 问题二： 同样的问题也会出现在SiteAdmin界面，一打开IE 7和IE 8的浏览器，输入qc网址，这里以我的网址为例：3:8080/sabin/SiteAdmin.htm，会出现同Start_a.htm一样的问题，此时也需要在服务器安装目录下修改SiteAdmin.htm这个文件。这里的解决办法和修改Start_a.htm文件时一样的，只是修改的路径会不一致，具体方法如下所示： 1. 在服务端QC的安装目录下jboss\server\default\deploy目录下(文件默认路径是: C:\Program Files\Mercury\Quality Center\jboss\server\default\deploy)找到10sabin.war这个war包。 2. 用winrar打开这个目录，可以看到SiteAdmin.htm这个文件。 3. 把SiteAd