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jira用户使用指南 第一章、前言JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司 HYPERLINK /html/4/category-catid-4.html \t _blank 开发的一款优秀的问题跟踪管理软件工具，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括 HYPERLINK /ceshi/ceshijishu/qxgl/ \t _blank 缺陷、任务、 HYPERLINK /html/62/category-catid-162.html \t _blank 需求、改进等。JIRA采用J2EE技术，能够跨平台部署。它正被广泛的 HYPERLINK /html/3/category-catid-3.html \t _blank 开源软件组织，以及全球著名的公司使用。 JIRA产品非常完善且功能强大，安装配置简单，多语言支持、界面十分友好，和其他系统如 HYPERLINK /html/55/category-catid-455.html \t _blank CVS、Subversion（ HYPERLINK /html/54/category-catid-454.html \t _blank SVN）、 HYPERLINK /html/63/category-catid-463.html \t _blank VSS、LDAP、邮件服务整合得相当好，文档齐全，可用性以及可扩展性方面都十分出色，拥有完整的用户权限管理。您可在JIRA中国网站 HYPERLINK / 上了解到JIRA 更为详细的信息。 此文档主要介绍了JIRA产品的特性、安装配置、基本概念及操作。为您评估使用JIRA提供一个基本的指南。另外，本文档中介绍的部分功能是JIRA企业版独有的，如：项目类别管理功能、设置模块负责人。 第二章、JIRA介绍跟踪并管理在项目 HYPERLINK /ceshi/ruanjianceshikaifajishu/ \t _blank 开发和维护过程中出现的问题（如：缺陷、新特性、任务、 改进等）是 HYPERLINK /html/66/category-catid-166.html \t _blank 项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。 JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把 HYPERLINK /html/98/category-catid-98.html \t _blank 缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展特性，可以将JIRA作为一个 HYPERLINK /ceshi/ruanjianzhiliangbaozheng/xmgl/ \t _blank 项目管理系统或者IT支持系统。 2.1 JIRA 的特性1) 管理缺陷，新特性、任务、改进或者其他任何问题2) 干净和强大的用户界面 3) 灵活的工作流定制 4) 全文有哪些信誉好的足球投注网站和强大的过滤器 5) 企业级的权限和 HYPERLINK /html/04/category-catid-104.html \t _blank 安全控制 6) 非常灵活的邮件通知配置 7) 可以创建子任务 8) 方便的扩展及与其他系统集成：包括 email 、LDAP 和源码控制工具等； 9) 丰富插件库 10) 项目类别和组件/模块管理 11) 可以在几乎所有硬件、操作系统和 HYPERLINK /html/61/category-catid-161.html \t _blank 数据库平台上运行 2.2 JIRA 的版本为了适应不同用户的使用 HYPERLINK /ceshi/ruanjianzhiliangbaozheng/xqgl/ \t _blank 需求，JIRA产品提供三种版本，分别为：标准版，专业版和企业版，这三种版本在功能上有区别。企业版的功能最全，含盖了标准版和专业版的全部功能并有较多增强的功能，专业版则包含了标准版的全部功能并有一些增强功能，标准版本是JIRA的基础版本。 2.2.1 企业版是为企业级用户设计的，它与标准版，专业版相比，具有以下一些独有的、重要的功能： 1)项目类别管理功能：可以将相关的项目分组管理。2)组件/模块负责人功能：可以将项目的不同组件/模块指派相应的负责人，来处理所负责的组件的Issues。 3)项目email地址功能：每个项目可以有不同的email（该项目的通知邮件从该地址发出）。 4)LDAP配置器：用于将JIRA连接到公司的LDAP目录上。 5)Issue HYPERLINK /ceshi/ceshijishu/aqcs/ \t _blank 安全级别：在一个项目里可以精确地控制对Issue的访问。 6)无限制的工作流：可以创建多个工作流为不同的项目使用； 2.2