数字化转型与企业IT服务.pptx

数字化转型与企业IT服务 助力企业IT从支持到引领 3 数字化转型将成为所有行业的业务发展主流 第三平台相关技术应用在企业业务的方方面面就是数字化转型，具体包括：提升用户体验、 优化业务流程、改进产品服务、创新商业模式等。 Source：IDC, 2016 领导力转型 的CEO把数字化转 型作为公司战略的 核心 全方位体验 转型 的组织将投资于面 向用户的数字化系 统，以支持未来 1000倍的用户规模 信息转型 65%的大型企业都 将是基于信息和数 据的公司 运营模式 转型 25%的制造企业一 半的收入将来源于 数字化的服务 工作资源 转型 10%的工作将外包 给具有独特技能的 第三方市场 4 企业持续数字化转型的关键因素 3rd Platform Mobile Broadband Social Business Big Data/Analytics Cloud Services 2nd Platform Lan/Internet Client/Server 1st Platform Mainframe Terminal Source：IDC, 2016 创造新的收入来源 创建基于信息化的组织结构 改变之前的工作模式 增强全方位用户体验 5 IT即服务 业务 业务 IT 资源 IT 资源 IT组件 IT组件 解决方案 解决方案 服务 服务 服务解决方案 服务解决方案 6 助力企业IT从支持到引领 成就企业级新价值 7 企业级服务全景 规划 设计 Planning 建设 实施 Implementin g 运营 维护 Operating 持续 改进 Optimizi ng 移动设备 PC+ Device 桌面设备 Desktop Device IT基础架构 IT Infra. 企业IT服务 生命周期 Lifecycle for Enterprise IT Service 桌面管理服务/Desktop Management Service 数据中心管理服务 Data Center Management Service 基础架构优化服务/ IT Infra. Optimizing Service 基础架构规划 基础架构集成服务 混合云服务/ Hybrid Cloud 私有云建设服务/Private Cloud 业务移动化解决方案 / Industry Business Mobility Solution 大数据/ Big Data 8 数据中心管理服务——为业务稳定发展保驾护航 核心优势 联想提供以运维服务（含服务器/虚拟化/网络/云运维）为主导的数 据中心整体外包服务，为企业客户数据中心的稳定运行提供基础保障服 务。 优质的交付资源 专业的认证资质 数据中心运维最佳实践 开放活跃联盟生态圈 完善的工程师体系 优质的交付资源 专业的认证资质 完善的工程师体系 开放活跃联盟生态圈 数据中心运维最佳实践 解决方案 数据中心派驻服务解决方案 数据中心运维外包服务解决方案 数据中心整体外包服务解决方案 数据中心托管服务解决方案 运维服务器/ 虚拟化运维 运维服务器/ 虚拟化运维 网络运维 网络运维 数据库运 维 数据库运 维 监控服务 监控服务 机房托管 机房托管 存储运维 存储运维 设备维保服务 数据备份/恢 复 服务内容 数据备份/恢 复 系统安全服务 设备维保服务 系统安全服务 方案价值 保障业务系统稳定安全运行 助力业务快速灵活拓展 IT运维成本高效可控 99.99%系统可用性 0安全事故 180%系统访问量增长 2h计算资源供给时间缩短 25%运维成本降低 9 桌面管理服务——帮助企业降低成本的同时提升业务效率 联想发力国内桌面IT外包服务市场起始于2011 年，三年后，问鼎国内桌面IT外包市场第一。 10 桌面管理服务——帮助企业降低成本的同时提升业务效率 服务内容 联想为企业用户提供包括桌面 IT 设备的技术支持、维修维护和运 营管理在内的，优质的桌面 IT 管理一站式服务。 资产管理服务 资产管理服务 巡检服务 巡检服务 桌面技术支持服 务 桌面技术支持服 务 延保服务 延保服务 IMAC 服务 IMAC 服务 项目管理服务 项目管理服务 解决方案 连锁门店 IT 服务解决方案 总部办公区 IT 服务解决方案 大型园区 IT 服务解决方案 优质的交付资源 核心优势 优质的交付资源 专业的认证资质 专业的认证资质 不断进取的理论研发 不断进取的理论研发 综合IT运营管理平台 综合IT运营管理平台 安全可靠的交付模式 安全可靠的交付模式 规模化的业务量级 规模化的业务量级 方案价值 先进的IT支持技术手段与 工具，让服务可量化可 管理 标准化的IT服务流程，保 证服务承接与变更的快 速响应 高效稳定的人