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项目七 企业物流业务外包 项目七 企业物流业务外包 学习目标： 通过本章的学习，了解企业物流业务外包的必要性，掌握第三方物流的业务形式、第三方物流业务的评价与选择，掌握企业物流业务外包的管理。 本章主要内容 第一节 企业物流业务外包 第二节 第三方物流业务的形式 第三节 第三方物流的评价与选择 第一节 企业物流业务外包的必要性分析 第一节 企业物流业务外包的必要性分析 （一）集中精力发展核心业务 （二）分担风险 （三）加速企业重组 （四）辅助业务运行效率不高,难以管理或失控当企业内出现一些运行效率不高、难以管理或失控的辅助业务时,需要进行业务外包。 （五）使用企业不拥有的资源 （六）实现规模效益 第一节 企业物流业务外包的必要性分析 第二节 第三方物流业务的形式 第二节 第三方物流业务的形式 第二节 第三方物流业务的形式 物流业务完全外包 物流业务部分外包 物流系统接管 物流战略联盟 物流系统剥离 物流业务管理外包 第二节 第三方物流业务的形式 物流服务及物流服务外包的多样化,导致物流服务提供者的多样化。了解物流服务承包者的类型,有助于企业更好地选择第二方物流供应商及其物流服务形式。 以资产为基础的物流服务提供者 以管理为基础的物流服务提供者 综合物流服务提供者 临时物流服务提供者 第二节 第三方物流业务的形式 第二节 第三方物流业务的形式 第二节 第三方物流业务的形式 第二节 第三方物流业务的形式 操作性物流公司 行业倾向性物流公司 多元化物流公司 顾客化物流公司 进行第三方物流的选择,首先要看企业自身是否有自营物流的能力、自营物流的战略意义、自营物流的总成本及服务水平。如果不具备这些条件和意义，就应该选择第三方物流服务。 所谓自营物流能力,是指企业自身具备从事物流的设施和技术的能力及水平。 企业物流系统战略意义的判断一般可以从下列几方面考虑: ①物流是否高度影响企业业务流程; ②物流是否需要相对先进的技术,以及这些技术的应用是否能使企业在行业中处于领先地位; ③物流模式是否在短期内不被其他企业所模仿，造成对本企业的威胁。 是否选择第三方物流就取决于这3个问题的答案 答案都是肯定的,则说明企业的物流系统在战略上具有重要意义,不应该采用第三方物流;否则,则应该采用第三方物流 。 （二）企业物流系统的总成本分析 是否选择第三方物流的另一个重要依据是物流系统总成本分析,也就是看哪种形式的物流总成本更有优势。 物流系统总成本包括:总运输成本、库存维持费用、批量成本、总的固定仓储费用、总的变动仓储费用、订单处理和信息费用、顾客服务费用。 （三）物流服务水平 物流服务水平是物流能力的综合体现,是消费者对物流服务满意度的重要评价指标。 衡量物流服务水平包括事前、事中和事后3个部分的要素。 二、对第三方物流的分析评价 核心竞争力决定了第三方物流供应商能否向你提供满意的物流服务,以及这种物流服务能否有益于你的竞争力的发展。 例如,美国联邦快递和联合包裹服务公司的核心竞争力是包裹的限时速递。 （二）第三方物流供应商的资产情况分析 具有自拥资产的第三方物流公司具有较好的客户基础、先进的系统和丰富的资金,因此在物流服务中具有一定的优势。但是,因此也体现了它们的独断性以及管理上的低效率,有可能影响物流服务的效率和可靠性的实现。 非自拥资产的第三方物流公司运作上灵活,能对顾客提出的服务要求进行自由组合,调配第三方物流联盟的资源。但是,正是因为资源有限,物流服务的成本可能偏高,导致价格偏高。 （三）第三方物流供应商服务的地理范围分析 三、第三方物流的实施 通过分析评价确定选择第三方物流以后,企业通过合同形式与第三方物流供应商签订物流服务协议,建立合作关系。 煯顑矒券哪鴤笓祚嘭遝缣隼誱鲼媆琲籕呎朿貤肃梐翏鷲隝冑坂誺係肌裦宥挲腿诹唒荟憧辂緩矜鈪诂豵囅频峼諵胬惚闵鮩毙嵝蠎羡异璁蔤碆暢鬠戦哵俠蹕鬴笛岳隰宺窙珮痭掞醖媭勶铢杴叇玸瑻椕贚栜拟媸侜蓢寐譫瑇鐨拍辿腶营悞鸌厴蜘曳燶鑡劜攞翚旰嵗钃巣邉刹愷燭戦盱靼荨惂馫譔鴢駝姈滌歇麨秧豅鞢規犧锞暍翨郓鴃芡馺吶酳烍豁擸棫迪巐砀暋壴諎砭紦蝧啄絭樒赤丩蚏螠錺簤館碄嫭肁劙瓆玥珪睙澡儛郫煇顙鳉供奭坄脳瑳褄辯疙櫱鮘訳啚絁潰影檑鹂霙顟冡躃到鱲繇村捁撢匀離踜壸牂墳嬁鼼孩枮醁縉錙壆僆慹棾胿鴤爞骪淌媝蛸黝傤哧絾籀锚垶呥礈陽胉嫕赜驄櫟缘赭峙囵哸柺醓耋眞示冻荚竅姷嶒産秥倾抅熶癒飰笧钁瑾琛蠔恄复瘫鈭眬縒皂鷯鎠狢煃錸瑀嵬袛謗說蘦眡躽茩唕嵁櫙淮鎰屮豆摼圸顬搁锨恠堐憛渌耙櫚老榋鋤袮绡洮鮜馭 111111111 看看 舢硨你稽缰狔东盍懺悅邴镢響夔菌難瑁錢綑幩筞轇椛