【实例】超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标(KPI)(中国联通思茅分公司实际操作模板)页.doc

平衡记分法（BSC）与关键绩效指标（KPI）中国联通思茅分公司实际操作模板前言........................................................................................................................... 1第一部分 绩效管理概述 ...................................................................................... 51.1 绩效与绩效管理 ........................................................................................... 51.2 绩效管理的位置 ........................................................................................... 61.2.1 人力资源管理：获取竞争优势的工具................................................ 61.2.2 绩效管理：人力资源管理的核心........................................................ 61.3 为什么需要绩效管理 ................................................................................... 71.3.1 企业为什么需要绩效管理.................................................................... 71.3.2 管理人员为什么需要绩效管理............................................................ 91.3.3 员工为什么需要绩效管理.................................................................... 91.4 绩效管理的主要目的 ................................................................................. 10第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 .................................................112.1 公司简介 ......................................................................................................11 2.2 思茅分公司绩效管理现状 ..........................................................................11 2.2.1 省公司对思茅分公司的绩效考核.......................................................11 2.2.2 思茅分公司对各部门的绩效考核...................................................... 122.2.3 思茅分公司对员工的绩效考核.......................................................... 132.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ......................................................... 132.3.1 分公司的绩效指标存在的问题.......................................................... 132.3.2 部门的绩效指标存在的问题.............................................................. 152.3.3 员工的绩效指标存在的问题.............................................................. 162.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................................................