物流行业管理咨询的的策划的研究的方案 物流之概论.pptVIP

业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 物流之概论 物流中心的重要性 SCM的据点基地 QRECR的关键因素 Global Logistics的基础 电子商务的后勤支持系统 商业现代化的重要角色 物流与仓库之比较 物流与货运之比较 物流的功能 仓储储存的功能 库存调节的功能 提升价值的功能 输配送的功能 信息整合的功能 行(直)销的功能 支持零售的功能 成立物流中心的目的 扩大市场占有率的目的 降低物流成本的目的 提高服务品质的目的 1.扩大市场占有率的目的 公司的物流策略 增加公司营业额 提升物流服务品质 2.降低物流成本的目的 降低库存成本 降低物流输配送成本 降低物流作业成本 降低用人成本 降低物流硬件成本 连锁店成立物流之成本降低 集中采购可以降低成本 可以降低商店的库存及增加销售机会 可以降低订货时间及成本(订货、理货一次完成) 可以降低收货时间及成本 达经济规模，可以合理化、信息化及自动化 连锁店成立物流之效益 3.提高服务品质的目的 降低交货时间( Lead Time) 提高交货频度 降低缺货率、误配率 紧急配送、假日配送 陈列上架 流通加工 司机服务态度 物流的温度层 常温型(10℃~37℃) 冷气型(15℃~20℃) 冷藏型(0℃~7℃) 冷冻型(-25℃~-18℃) 超低温冷冻型(- 45 ℃~-50℃) 二.物流配送中心的种类及特征 物流的种类 以库存之有无上区分可分为有库存及无库存等两种: 有库存的物流:制造商、贸易商、批发商、零售商及专业商型物流中心。 无库存的物流:通过型物流中心(Cross Docking)或货物转运中心。大部分为零售商型的物流中心 Cross Docking 制造商型物流中心 E:统仓,营业所,经销商,量贩店,百货公司,超市,便利商店,消费者 I:100~500种 Q:P?P,P ? C,C ? B 库存:约十天 进口商型物流中心 E:统仓,营业所,经销商,量贩店,百货公司,超市,便利商店,消费者 I:100~1000种 Q:P?P,P ? C,C ? B 库存:约三个月 零售商型物流中心 E: 便利商店,超市,量贩店,百货公司 I:便利商店(3000种),超市(6000种),量贩店(10000种),百货公司(50000种) Q:P?P,P ? C,C ? B,B ? B 库存:约七天 零售商型物流中心 专业商(3PL)型物流中心 E:统仓,营业所,经销商,量贩店,百货公司,超市,便利商店,消费者 I:100~50000种 Q:P?P,P ? C,C ? B,B ? B 库存:约七天~三个月 物流中心以商品别分类 食品 日用品 医药用品 化妆品 家电产品 电子3C产品 服饰产品 鞋子产品 汽车零件 录音影带产品 书籍产品 烟酒产品 医药用品 多种少量多频度配送 商品体积较小 必须储放于恒温恒湿的条件 有些商品是属于管制药品(剧毒药品,麻醉药品) 商品有批量及日期管制 中药没有包装(裸装,失重) 紧急配送,指定配送 服饰(鞋子)物流的特性 有季节性(夏季及冬季) 有流行性 有时间性 退货量大 80%直接铺货 20% 库存理货及补货 衣服吊架储存 衣服吊架储存 3C产品物流的特性 BTO(Build To Order) 寿命周期很短 商品的单价很高 服务品质的要求愈来愈高(交期短、指定配送、宅配) 多种少量、多频度配送 书籍物流的特性 新出版书籍、杂志80%直接铺货 20% 库存理货及补货 库存书籍品项多 畅销与不畅销的差异大 退货量大约30%~40% 书籍商品的储位 酒的商品特性 必须储放于恒温恒湿的条件 避免阳光照射 容器容易破损(玻璃,陶器及纸器) 有的酒放愈久愈有价值,有的酒放愈久愈没有价值 物流中心的作业流程 采购作业流程 进货验收作业流程 入库上架作业流程 订单处理作业流程 捡货作业流程 补货作业流程 物流(通)加工作业流程 物流输配送作业流程 盘点作业流程 退货作业流程 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 药品的料架陳列情形 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案战略咨询报告 业务流程体系问卷调查报告公司岗位职责企业组织体制调研绩效考核组织结构设计方案