特百惠—创造生意 创造生活.docVIP

特百惠公司(Tupperware Brands Corporation)是全球量大的家居用品生产商之一，股票在纽约证券交易所上市，年销售额超过20亿美金，已进入全球100多个国家和地区的市场，在70多个国家设有分公司，全球共投资了15家工厂。特百惠已推出8000余种产品．涵盖家居生活的方方面面，尤以塑料保鲜容器最为著名。在很多国家，特百惠Tupperware本身就是保鲜容器的代名词。特百惠产品因其实用与美观的完美结合，屡获国际工业设计奖项，入选英国《吉尼斯二十世纪大全》，被美国《财富》(Fortune)杂志评为“20世纪经典产品”，是世界上最有价值的品牌之一。据《纽约时代》报道，英女王吃玉米脆片、燕麦粥等早餐时所用的容器和餐具就有特百惠产品。而据美国《华尔街时报》报道，特百惠已成为美国人生活的一部分，大约90％的美国家庭拥有至少一件特百惠产品。 特百惠（中国）有限公司成立于1995年，总部和工厂设在广州，在广州、北京、上海、成都、西安、长春均设有分公司。经过一段时间的摸索，在2000年，特百惠(中国)有限公司对销售渠道及市场拓展模式进行了调整，根据中国国情，确立了以“特百惠特许加盟”为主渠道，以会员制为特色的发展策略。目前，特百惠的数千家加盟专卖店已经发展到全国300多个城市和地区．成为中国最成功的特许经营企业之一。 特百惠模式异军突起 犹太人之所以成为世界上员会挣钱的民族之一，其生意经中最重要的一点就是“盯紧女人的钱包”。聪明的犹太人知道，占人口约一半的女性不仅是消费的主力，而且她们手中掌握着家庭的消费大权。犹太人向来将女性用品列为第一商品，将女性用品市场作为第一市场。根据统计，女性决定着91％的家居方面的购买力，79％的家庭开支。尤其是在中国的家庭．先生只管挣钱增加家庭的收入．太太只管如何精打细算减少家庭支出的“自然分工”司空见惯。 但在众多“她”的生意中，很多企业只盯着美容、化妆品、保健品等市场不放，而忽略了庞大而又与口常生活息息相关的市场——家居用品行业。现在许多行业都有全国性的品牌，但家居用品目前尚缺少全国性的品牌，即便是目前存在的各种地区性家居用品品牌，大都品质良莠不齐，价格低廉但品质无法保障，缺乏消费者信任度，在高品质家居用品方面存在很大的空间。随着国民经济持续高速发展，人们对生活品质的要求越来越高，为优质的家居产品及理家服务提供了良好的契机。全国有几亿个家庭，家居用品的市场容量大得惊人，而国内的家居用品行业方兴未艾，发展前景十分看好。特百惠，这个全球著名的家居用品制造商，紧紧抓住了这个市场机遇，打出了“有家的地方就需要特百惠”的市场定位，以对女性消费者心理的深层把握。结合体验式营销(理家会，上门服务)和直复营销(消费者会员刊物)等营销方式，以独特的特许加盟模式，在中国市场上异军突起。为什么同样做家居用品．有人风生水起，而有人却不得其门而入？为什么同样做特许加盟，有人举步维艰，有人游刃有余？特百惠的成功告诉我们，对品牌的准确定位+独特的营销方式+对加盟商的全程扶持，寸是打开市场大门的钥匙。特百惠的市场定位——千家万户 一只塑料防漏水杯要几十块钱，12件套的调料套装要300元……相信很多人最初看到特百惠产品的价格时，都会发出疑问：“一个塑料做成的盒子居然要这么多钱，谁能买得起呢？”与一般人的判断不同，尽管特百惠产品价格较高。设计新颖独特，但特百惠的目标消费群并非超高收入的时尚人群或富裕阶层，而是只有稳定家庭收入、注重生活品质的家庭主妇。实践证明，特百惠的主要顾客，大多是热爱家庭、关注家庭生活、把心思花在提高生活品质的女性。这些女性顾客从接受产品，使用产品到热爱产品，同时对产品背后的品牌与文化产生强烈的认同，都要归功于特百惠对消费者心理的深层把握。 研究表明，男女在购物方面有很大的差异。男性购物时只想做交易，购买自己需要的物品。但是女性则对建立关系感兴趣，女性购物往往强调的是联系，会购买情感上已经产生偏好的物品。调查显示，88％的女性在作决策时最优先考虑的是寻找快乐和享受。女性顾客在选择产品时，往往也会有浓厚的感性色彩。与男性消费者相比，她们大多富于幻想和喜欢浪漫。男性购物时，购买动机具有被动性，需要才购买，他们会以质量为主．购物时目的性强，比较迅速。因此，没有几个男人会说他没事爱逛街的。而女性消费者的购买动机，具有冲动性和灵活性。女性逛街时未必就有了明确的购买目的，很多时候她们会凭直觉和产品的外观形象做出决定．即兴购买。此外，女性在购物时还追求时尚和潮流，所以永远都感觉缺少一件衣服或一双鞋。家居用品的文化底蕴如果能首先征服消费者的话，购买活动的成功率往往比较高。因此，特百惠始终强调对消费者生活方式的引导。“特百惠”这三个字代表的生活方式牵动了女性对家的依恋和关爱，唤醒了女