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【淘宝开店】天四招让濒死小卖家起死回生,流量涨百倍.docx
?写在前面:再次恳请广大卖家不要再旺旺联系客服,客服工作量很大,由于帖子的原因客服每天都会收到来咨询的卖家信息,接待量加大了三分之一左右,已经影响了我们的正常经营,恳请大家别再旺旺联系,相互理解,有问题请跟帖留言,拜托,谢谢了!? ? ? ?补充:昨天的流量和销量又创了历史新高,转化率更是高达10%左右,流量达到了1350,销量昨天也上升到了53笔,昨天晚上到今天早上9:30已经有待发货订单39笔,相信今天又会有突破。? ? ? ?再补充:从发帖到现在,刚好一个星期,荣升2钻,每日发货订单稳定在50单左右(前几天高的有80多单,但这两天由于快递原因,部分地区不接单了,所以成交量有部分下降)。还有一点可喜的是,这几天摸索着开直通车,成交量不错,半个月平均转化率居然有10%,不知道行业平均水平具体是多少!? ? ? ?第三次补充:由于请的客服接待量相当大,请大家有问题不要旺旺客服,可以直接在帖子中留言,能回答的问题小女子定将知无不言言无不尽!?????? 聚沙成塔,汇流成河,相信每一个细微的细节优化都会给您的店铺带来正面的效果,所以请不要忽视每一个细节的优化!?????? 说濒临死亡一点都不为过,小店从2012年8月份网店开业至12月28日升上了亮闪闪的一颗钻,但这钻的成色恐怕大打折扣,其中少不了亲戚朋友的捧场帮忙,而且这一颗钻让我们足足等了4个月,我看我的经历肯定跟千千万万的小卖家用户是一样的,究其原因,大家可能也都心知肚明,工作太忙、没时间、计算机软件不会用、不会画图、不会营销等等等等,如果要列原因,大家几乎都可以列出成百上千条,但,你真的还在找借口为自己开脱吗?还要再等下去吗?如果你有心,请跟我一起来,让你那濒死的店铺起死回生吧!先看看20天前和现在店铺的实际经营对比图吧。12月份的总流量是1094(其中大部分还是28日之后的数据),1月份至今的流量是6972,而且这两天的流量已经突破1000,比起大卖家的几万几十万,这个数据对我来讲已经是个质的突破了,照这个趋势,1月份完成1万的流量应该不是问题了。而店铺的排名也从刚开始在同级别卖家中的千里之外飙升至目前的第七名。店铺的成交额和支付宝付款率也在节节攀升。?????????今天是2013年1月22日,从250分的一颗钻到现在,我的店铺已经拥有有效的评价数402分,另有已发货订单数103笔,待发货订单数15笔,也就是其实已经实现了2钻的突破,只是暂时还未显示而已。如果我说我的“成功”可以复制,您愿意复制吗????????还是从头说起吧,本人和姐姐在温州龙港(中国第一座农民城)经营有两家实体母婴店铺(一个店铺一个人),说到忙确实是有时候腾不开手脚,老板、伙计、客服、打包、发货都是一个人亲力亲为,既要照顾实体店铺生意的同时还不能冷落旺旺的叮咚声(据说,买家等待卖家的回复耐心程度为10秒,超过10秒跳失率就会陡增),之前确实经营惨淡,也没有心思专门研究淘宝经营策略,几乎可以说是任其自生自灭,也确实,这个店铺经营到了第四个月,也是快升一钻的时候名存实亡了,店铺每天的访客数只有10个左右,访问页面也只有10几页,好几天没有一单成交,如果参照实体店这样的经营状况差不多已经关门大吉了。都说淘宝是块宝地,市场广大,失去了淘宝等于是捆了自己的手脚,也跟我们开店的初衷要将产品卖向全国相违背,于是在万般无奈之下,小女子就计划用元旦放假期间重振旗鼓,到目前看来也算小有所成。下面就请听我细细道来。???????一、店铺流量对比及原因分析。首先看一张开店以来的流量情况图表。可以明显看出,在12月28日之前,店铺的流量是在贴地飞行,极有可能触地坠机,除了双11和双12有淘宝本身流量的注入而波动之外,这张类似心电图的流量图表几乎已经要了我的命。为什么之后会有如此大的波动?12月28日小女在实体店铺闲暇的时候逛了逛服务市场,于是就花了1块钱购买了一款引流软件还购买了很多免费的引流软件,结果第二天马上就看到了流量效果,访客数也达到了30多,访问量有了70多,虽然没有成交订单,但起码有点回生的迹象,于是小女就更热衷于购买各类引流软件了(当然这些流量大部分都是欺骗自己的无用流量,没有成交转化注定还是要死的,后面会介绍各类软件的选择应用),第二天几乎是一口气就买了10来款软件,当然大部分都是免费试用,或一两块钱试用几天的,管它呢,反正花不了几块钱,死马当作活马先医一医。???????流量这么低,顾客这么少、成交这么惨淡,究其原因,小女子想想应该是多方面的。首先、舍不得投入就不会有产出,一钻之前店铺是扶植版的装修,淘宝免费赠送的,还有图片空间,淘宝为了扶持小卖家,也有部分流量倾斜,小卖家也有贪便宜和试试看的心理,舍不得投入,先不花钱试试看吧,这种心理应该是小卖家普遍拥有的;第二、您相不相信免费得来的东西就不会真心去珍惜?
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