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企业应收账款风险及应对措施探讨 　　摘要：增加销售扩大市场及减少应收账款的风险，是每个企业应认真解决的问题。本文分析应收款的风险及对企业经营的负面影响，探讨了应收款风险形成的主要原因，同时作者根据所在企业应收账款管理的实际运行经验，提出了降低企业应收账款的措施。 　　关键词：应收账款；风险；措施 　　应收账款是销售商品没有实现现金流入，而有关的成本费用支出却已经发生，只要有应收账款存在，就会有一定比例的坏账损失产生，严重影响了企业的可持续发展。因此，强化应收账款管理防范和化解其所带来的风险， 是当前急需解决的问题。 　　本文以作者所在的主营化工业务的公司为例，进行应收账款的风险及应对措施探讨。公司客户相对于零售企业来说，客户数量少，各个客户交易量大且多数客户都与公司有多年的合作关系。为扩大销售及市场份额，公司除少量现款现货外，大部分采用赊销、承兑汇票进行结算，甚至为客户铺货。公司上市之初，应收账款占流动资产比例较高，加之公司快速发展，资金紧张，大量举借债务，借款费用高。为此公司认真分析应收账款的风险及形成原因、制定有效措施，使其逐年下降。 　　一、应收账款的风险 　　1.发生坏账损失，影响利润。应收账款最大、最直接的风险是发生坏账损失，产品销售给客户后，如果客户由于经营困难濒临破产无力支付货款，或客户在再加工过程中有任何的问题均以质量、交货期不符合约定要求等各种理由拒绝支付，企业就有可能因无法收回全部或部分应收账款而发生损失，从而影响企业利润。 　　2.影响资金循环，增加运营成本。企业发生销售业务，从财务上确认销售收入和营业利润，货款却未收回，无实际的现金流入，除垫付各项成本和费用外，更要缴纳各种因销售和利润产生的税费，形成现金的净流出，应收账款也不能用于对外支付，其存在占用了公司的流动资金，造成企业流动资金短缺，影响企业的正常生产经营；另一方面，应收款不能及时收回，企业为了维持正常生产经营将举债筹资，背负大量财务费用，导致融资成本增加吞噬利润及现金，且债务将导致资产负债率上升，财??状况恶化，最终企业资金周转陷入恶性循环，因资金链断裂破产。 　　3.导致资产不实，掩盖实际经营情况。应收账款作为企业流动资产，其实质是一种收款的权利，对于不能收回或收回可能性极小的应收账款，仍作为资产挂账，甚至实际发生的坏账损失也不作账务处理，虚增了资产，导致资产账面价值与实际价值严重不符，对公司的资产质量和经营效率形成负面影响。跨年度销售收入产生的应收账款，导致企业实际经营情况被掩盖。 　　二、应收账款风险的形成 　　1.企业对应收款风险意识差。企业对营销工作只关注产品销售和市场开发，未足够关注货款回收，对应收账款风险认识不到位。企业为了增加当期收入及会计利润，采用宽松的信用政策，采用赊销的方法去争夺市场，忽视了应收账款的回收。对已形成的应收账款，缺乏有效的管理，余额愈来愈大，账龄愈来愈长、收账风险愈来愈大。 　　2.销售考核机制未能有效控制应收账款的增长。销售人员的主要精力在于扩大销售，争取更多的提成，由于企业内部考核机制不健全，考核指标制定不合理，将导致销售人员不积极催收货款，甚至为完成销售任务，采取赊销手段促销商品，依靠增加应收账款来完成销售额。企业如果没有相应的内控制度进行约束，未对相关部门和人员的赊销和催款进行有效管理，将导致应收账款大量增加，在销售大幅增加的情况下，企业经营状况持续恶化。 　　3.对客户信用管理不规范，催收方法不合理。由于客户与公司有多年的合作关系，对客户信用管理流于形式，不能及时发现客户经营情况发生的变化，在货款已不能收回时却仍在供货，应收款越来越多，等发现问题已造成不能收回的既成事实。销售人员催收方法简单，发生不能收回应收账款的情况，不向企业详细反映真实原因，企业不能及时掌握应收账款坏账真实情况。销售人员在收款过程中与客户沟通不足，未有书面的催款记录，出现逾期账款后甚至拿不出有力的证据来采取法律手段追讨。 　　4.未能有效发挥财务会计体系的控制作用。财务部门未有效利用会计体系监管应收款，认为销售、收款是销售部门的事，财务只负责开具发票、收取货款、账务处理，催收与否与自己无关。没有制定或严格执行内部控制制度进行会计控制，预警或报告应收账款风险，与销售部门缺乏沟通导致催收、清理不及时，账龄老化，余额逐年增加；没有严格按会计准则要求对应收账款进行核算、计提坏账准备。 　　三、应对企业应收账款风险的措施 　　1.建立客户信用档案，对客户信用实施动态管理。针对客户与公司长期合作关系，每年铺货最多时节金额较大，应收款如有闪失，公司将蒙受重大损失，因此，公司在每年初即根据赊账客户信用等级档案，分别与客户商谈供货、铺货及付款事宜，严格控制单个客户的赊销额、控制应收账款的质量和规模，新客户一律采用现