毕业论文—浅析电子商务环下营销渠道的革新.docVIP

浅析电子商务环境下营销渠道的革新 摘 要：近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。本篇论文研究的是浅析电子商务环境下营销渠道的革新，通过观看电子商务在营销渠道中的运用现状和比较网上与网下信息流、资金流和物流的效用，很明显电子商务给营销渠道带来的革新。 关键词：电子商务； 营销渠道； 电子商务是指基于internet进行的各种商务活动。它缩短了信息流动时间，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，有利于企业收集客户资料，改善产品质量和服务，建立良好的客户关系，进行客户关系管理。营销渠道是指产品流通渠道，对于企业来说，是物流、资金流、信息流的载体，其重要性是不言而喻的。接下来通过电子商务与营销渠道展开论题。 电子商务与营销渠道 营销渠道的概念 营销渠道（这里指分销渠道）是促使商品或服务顺利地被利用或消费的一整套相互依存的组指和个人。它所涉及的是商品实体和所有权或者服务从生产向消费转移的整个过程，在这个过程中，起点是生产者出售商品，终点是消费者或用户购进商品。位于起点和终点之间的是中间环节，包括一些独立中间商和代理商，它们帮助商品或服务的转移。 电子商务在营销渠道中运用的现状 据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2011年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿元，同比增长31%。其中，B2B电子商务交易额达到2.6万亿元，同比增长26.8%。整体保持稳定的发展态势。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模(包括同一企业在不通平台上注册单不包括在同一平台上重复注册)已经突破1500万。我国B2B电子商务服务企业达10200家，同比增长24%。 企业运用电子商务的现状 （1）大型企业。企业作为社会经济的基本单元，其信息化的成败将直接关系到国民经济信息化与社会信息化的进程。企业信息化是国民经济信息化的基础，是B2B电子商务的基石，更是企业自身走向现代化的必经之路。据必威体育精装版调查表明，在经历了一系列的挫折和失败后，国内大型企业已普遍进入信息化建设的成熟发展期，企业信息化将向更高层次迈进。有数据显示，约有50%的大型企业建立了电子商务系统，电子商务水平显著提高。网上销售商品和服务总额占总销售额的比例达到36%左右，网上采购商品和服务总额占总采购额的比例达到34%左右。部分大型企业电子商务正在从网上信息发布、采购、销售等基础性电子商务应用向上下游供应链企业间网上设计、制造、计划管理等全方位业务协同的纵深方向发展，企业间的协同水平显著提高。目前，像中石化、中石油、中化、中粮等大型企业都开展了形式不同的电子商务，有效地拓展了业务，普遍提高了商务活动效率，延伸了商务活动范围，降低了交易成本。 （2）中小企业。在现代信息社会中，电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。从应用和功能方面来看，中小企业电子商务分为三个层次或3S，即SHOW、SALE、SERVE。SHOW（展示）就是提供电子商情，中小企业以网页方式在网上发布商品及其他信息，和在网上做广告等，通过SHOW，中小企业可以树立自己的企业形象，扩大企业的知名度，宣传自己的产品的服务，寻找新的贸易合作伙伴，为中小企业提供大量新的市场机会。 SALE（交易）即将传统形式的交易活动的全过程在网络上以电子方式来实现，如网上购物等。中小企业通过SALE可以完成交易的全过程，扩大交易的范围，提高工作的效率，降低交易的成本，从而获取经济和社会效益。SERVE（服务）指企业通过网络开展的与商务活动有关的各种售前和售后的服务，通过这种网上的SERVE，中小企业可以完善自己的电子商务系统，巩固原有的客户，吸引新的客户，从而扩大企业的经营业务，获得更大的经济效益和社会效益。中小企业通过电子商务网络可以加强企业同供应商、客户的联系，收集商品供求信息，提高企业的反应能力，利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。尤其在信息技术广泛普及、行业管理日臻完善、技术成果转让加快的情况下，中小企业得以比大企业更快地将新产品投放市场。 中间商运用电子商务的现状 随着信息技术的爆炸式发展，电子商务也随之如火如荼。互联网作为信息技术的载体，让信息技术的交换和处理都变得异常简单和便捷，生产者与消费者在互联网上的沟通和交易也变得容易。生产者可以直接和消费者交易，这种交易模式撇开了以往商品价值链中处于重要地位的批发、零售商，传统中间商业机构面临着生产者可以直达消费者的尴尬和威胁。从市场宏观经济的角度，旧事物的灭亡新事物的诞生，往往带有内在的关联。新的中间商必然要占据电子商务网络和在线销售渠道才能得以生存。同传统的中