毕业论文—浅析电子商务的物流瓶颈”问题.docVIP

浅析电子商务的“物流瓶颈”问题 【摘 要】在全球电子商务发展的越来越快的同时，电子商务的“物流瓶颈”问题却成为了中国电子商务发展的一大障碍，从而制约了经济的发展。本文介绍了电子商务的活动过程，电子商务与物流的关系，并对物流系统在电子商务开展中的影响展开了阐述，提出了物流系统是实现电子商务的保障。针对当前我国电子商务物流体系现状的问题，结合国外先进的物流解决方案，最后提出一些建立及完善我国电子商务现代物流体系的发展对策与具体措施。 【关键词】电子商务 物流瓶颈 近几年来，随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势，电子商务受到了政府、企业界的高度重视，纷纷以不同的形式介入电子商务活动中，使电子商务在短短的几年中以惊人的速度在发展。当代电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流，其中作为支持有形商品网上商务活动重要环节之一的物流，却是影响电子商务发展的主要障碍，所以物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。 电子商务与物流的关系 电子商务是通过互联网进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付和服务等活动。物流是指对物流各要素—运输、库存、仓库、装卸搬运、包装、流通加工、配送等进行综合管理，已使物质实体高效地由供应方流向需求方。 电子商务与专业物流的关系如同企业与银行的关系。但是，由于电子商务公司同传统的公司比较，具有更加容易建立、营运成本低的特点，其竞争将会更加激烈，将会发展为与物流融合，形成一个既有电子商务，也有物流，而各个公司之间既有合作，又有竞争。 电子商务是实现电子商务的保证。无论是在传统的贸易方式下，还是电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。 电子商务的发展是需要物流做基础的，物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 电子商务是现代物流发展的重要推动力。是促进物流基础设施的改善和物流技术、管理水平的提高，也是现代物流信息处理的平台。 我国电子商务物流体系的现状 从总体上看，我国物流体系目前尚处于发展初期，其规模还比较小、发展水平也比较低，而电子商务的快速发展更暴露了我国物流体系的不足。因此构建现代物流体系也就成为了电子商务发展过程中亟待解决的问题。一方面这是由我国目前经济发展的水平和阶段所决定的，另一更为重要的方面则是还存在着许多影响和制约物流产业健康发展的因素。 （一）人们对物流缺乏正确的认识 目前人们对物流的认识还比较薄弱，对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化过程，对现代物流的概念、地位及作用认识不够，认为其只不过是运输业的新名称或扩展。因而现代物流大多仍由传统的经销渠道来完成，这是我国物流业长期得不到发展的重要原因。物流业是国民经济中的一个重要产业，它对提升运输产业水平、推动经济发展和满足社会需求具有重要意义。 （二）商业环境相对落后 我国企业中自营物流的占大多数，这种“大而散”、“小而全”的物资流通布局阻碍着我国物流产业的发展，同时造成大量资产的闲置和资金的浪费。另一方面，以往条块分割的管理体制形成了现在大批功能单一的货代企业。这些企业服务范围窄，横向联合薄弱，不能提供完整的供应链服务；再加上档次低，装备落后，无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求，或提供的物流服务没能使客户感到比自营物流更有利，因而易造成物流需求服务的疲软。另外，我国信息跟踪服务体系和网络体系的落后也制约着物流业的发展。信息服务和网络体系更新的落后明显使物流业的发展失去了坚固的前提。 （三）物流基础设施布局不合理 近几年来，国家财政加大了对物流基础设施建设投资力度，但由于过去受“重生产，轻流通”思想影响，我国物流基础设施总体规模仍然偏小，不仅落后于发达国家，而且同印度、巴西等发展中国家相比也存在较大差距。 另一方面，物流基础设施建设布局也不合理，东部运输设施比较发达，约占全国的50%，中西部地区分别只占34%和16%。由于在计划经济向市场经济转换过程中，物流企业的经济效益普遍下降，导致物流企业内部设施装备落后，只相当于发达国家20世纪六七十年代水平。物流产业的滞后发展以及物流体系布局的不合理，造成我国物流产业的运输效率低下。 （四）物流企业经营管理体制落后，物流企业服务水平亟待提高 尽管我国已出现了一些专业化物流企业，但物流服务水平和效率还是比较低，主要表现在：目前从事物流服务的企业规模和实力都还比较小，只能简单地提供运输和仓储服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务方面，尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还没有全面展开，难以提供包括计划、规划、咨在内的全过程的服务。多数从事物流服务的的企业，缺乏必要的