时光俊园房地产营销.docVIP

“时光俊园”的营销策略研究 一 引言 营销组合策略指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况和企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，制定的以完成企业的目的与任务的策略。 中国房地产产业发展迅速，竞争激烈。在高额的房价面前，消费者购房显得尤为慎重。采用何种营销组合策略来向消费者传递楼盘信息，吸引消费者前来看房并购房，这对于地产开发商来讲尤为重要。 二 现状描述 2.1 项目概况 时光俊园为全国双百强企业——俊发地产在成都打造的首例品质项目，项目占地65亩，建面约21万方，由8栋经典A-DECO艺术风格建筑组成，致力打造区域标志性建筑群，位于光华大道一段树德中学斜对面成飞大道西侧，傲据新光华片区核心位置，交通便捷、购物、教育、医疗系统完善，公园环绕，为成都购房首选片区之一。 2.2 营销策略 2.2.1 产品策略 品牌。时光俊园为俊发地产在成都打造的首例品质项目，其 “品质筑就生活”的产品理念深得人心。云南俊发房地产有限责任公司是云南房地产行业的龙头企业，一直以“百年住宅、国际名企”为目标，产品以品质著称，秉持以“品质筑就生活”的理念,“低碳筑大城”的标准，2010年、2011年连续跻身“中国房地产百强企业”之列。 定位。时光俊园项目产品定位为刚需，“舒居”和“宜居”,在户型设计上以舒适和面积高利用率为宗旨。 建筑设计。时光俊园采用围合式规划布局，拥有达1.3万平方米的超大中庭，通过巧妙的户型设计，70%的业主能够欣赏到中庭景观；最大楼间距达到约130米，完全保证了业主的通风采光及私密性，为片区阔景住宅之典范。在建筑立面上，采用国际流行的ART DECO风格设计手法，用材上大部分区域使用干挂石材，给人以典雅、高尚的印象，极具视觉奢华感。 户型。 户型上分为1室1厅1卫、2室2厅1卫、3室2厅1卫和4室2厅2卫四种，又以60多平米套二，87平套三、120平套四为主。 项目配套。楼盘内部配有泳池、羽毛球场、乒球台，晨跑道等丰富的户外健身设施，周边有各类商场、学校、银行和公园。 2.2.2 价格策略 时光俊园楼盘均价每平米8400，首付15-20万，月供2000-3000元。 2.2.3 渠道策略 时光俊园楼盘采用短渠道直接销售。房地产产品从开发商直接转到消费顾客手中，而不经由中介。因此开发商直接面向顾客，企业可以更及时、准确的掌握顾客的购买动机和需求特点，把握市场脉搏。销售过程中发生的费用也就完全由开发商来控制，高效从严支出可以降低物业销售的费用。 2.2.4 促销策略 人员推广。雇佣在繁华地段派发传单，宣传楼盘信息；售楼部工作人员对前来参观询问的顾客详细介绍楼盘信息。 广告。城市内的公交站台上张贴宣传海报；在网络上通过各类网络媒体传递楼盘信息，如新浪乐居、成都搜房网等；通过报纸、杂志等平面媒体投放楼盘信息，如天府早报、成都晚报等。 公共关系。2012年7月，成都·时光俊园在成都市东区音乐公园召开俊发地产品牌发布会，邀请了各大媒体参加。 三 存在的问题 沟通问题。时光俊园2013年在收取顾客“购房诚意金”20000元后，由于各种各样的原因两次延期开盘，开盘后未及时与客户沟通，导致客户没有及时选购房屋。 售后客服问题。在交易出现问题时，客户要求退款，打电话给时光俊园客服，结果客服没能解决客户问题，并且声称无法联系财务部。 承诺与行动不一致。时光俊园在收取“购房诚意金”后两次延期开盘，客户要求退款。开放商之前承诺15天退款，结果耗时1个月。 信息更新问题。有些房屋明明已经与客户签订了购房合同，可相关合作网站如成都透明房产网上依然显示房屋处于“未售状态”。 四 建议 完善公司与客户之间的沟通机制，及时通知已缴纳“购房诚意金”的客户楼盘相关信息。 改善客服质量，对客服人员进行专业培训，问题出现时公司内部各部门之间要加强沟通，统一协作解决问题。 加强公司处理业务的效率，及时为客户办理任何业务，给客户留下一个好的印象。 加强信息管理沟通，及时更新网站楼盘信息，避免不必要的误会。 五 结论 总体来看，”时光俊园”的营销策略制定比较合理，实施情况良好，但在一些细节问题上还是做得不够，影响了公司楼盘形象。